Bayt Yazılım Güncelleme Ücreti İadesi Sorunu
Bursa'da 11 Eylül Eczanesi sahibiyim. 1990 yılından beri Bayt yazılım eczane programını kullanmaktayım. 2025 yılı Bayt Perfectus program güncelleme ve yıllık 10 kontör destek bedeli olarak 13.530 TL ödeme yaptım. Fakat 2025 yılı üç aylık süre içinde yazılım evinden aldığımız hizmetten hiç memnun olmadık. 28.03.2025 günü Bursa Odunluk Kızılay Plaza yazılım evine giderek yetkili Y**** Bey'e mağduriyetimizi anlatarak 3 aylık kullanma bedelinin düşülerek kalan ücretin iade edilmesini talep ettim.
Fakat Bayt firmasınca geri ödeme yapılamayacağı yanıtını aldım. Kullanıcı/tüketici olarak 2025 yılı kalan 9 ayında kullanmayacağım program ve destek hizmeti için fazladan bedel ödemiş olarak mağdur edilmiş durumdayım. Eczacı S***** K************



