to read complaints and reviews, or file yours.Bay-t Yazılım Programı Değiştirmek İstiyorum
20 yıldır lisanslı olarak kullanmakta olduğum, bu süreçte onlarca firmaya tavsiye ederek programı önerdiğim, zaman zaman sorunlar yaşayıp iy kötü çözüme ulaşıp mecburen kullanmaya devam ettiğim bayt entegre capital muhasebe programım 22 Şubat 2025 tarihinde yapmakta olduğum bir tahsilat işleminin hata vermesi sonucunda içerisindeki yapmış olduğum 2025 yılına ait bütün işlemler silindi.
Verilerin kurtarılmasını talep ettiğimizde 21bin +KDV ücret talep edildi ve kurtarılma garantisi de verilmeden. ''içinde bilgi varsa gelir yoksa gelmeyebilir yapacak bir şey yok biz yapacağımız uğraş için bu ücreti talep ediyoruz'' gibi bir yaklaşım sergilendi. Tali bayinin uğraşları da sonuç vermedi.
Devir işlemlerini yetkili bayi yapmasına rağmen yazılımdaki hatadan kaynaklı yaşadığımız durumun çözümü için bayt tarafından hiçbir olumlu yaklaşım göremedim. İsteyerek dahi silme işlemeni yapmam mümkün değilken sıkıntının nasıl oluştuğunu anlatmama rağmen ''ondan olmaz başka bir şey yapmışsınızdır '' gibi bir yaklaşım sergileniyor. Çok sinir bozucu bir yaklaşım.
Programı değiştirmek istiyorum ancak programın maddi bedeli çöpe atamayacağım kadar büyük. Bayt için öncelik maddiyat olmuş durumda ve aynı zamanda yüksek meblağlar talep edilmek suretiyle. Umarım daha iyi bir hizmet anlayışına kavuşur ve daha iyi programlar oluşturursunuz.
