to read complaints and reviews, or file yours. 
20 yıldır lisanslı olarak kullanmakta olduğum, bu süreçte onlarca firmaya tavsiye ederek programı önerdiğim, zaman zaman sorunlar yaşayıp iy kötü çözüme ulaşıp mecburen kullanmaya devam ettiğim bayt entegre capital muhasebe programım 22 Şubat 2025 tarihinde yapmakta olduğum bir tahsilat işleminin hata vermesi sonucunda içerisindeki yapmış olduğum 2025 yılına ait bütün işlemler silindi.
Verilerin kurtarılmasını talep ettiğimizde 21bin +KDV ücret talep edildi ve kurtarılma garantisi de verilmeden. ''içinde bilgi varsa gelir yoksa gelmeyebilir yapacak bir şey yok biz yapacağımız uğraş için bu ücreti talep ediyoruz'' gibi bir yaklaşım sergilendi. Tali bayinin uğraşları da sonuç vermedi.
Devir işlemlerini yetkili bayi yapmasına rağmen yazılımdaki hatadan kaynaklı yaşadığımız durumun çözümü için bayt tarafından hiçbir olumlu yaklaşım göremedim. İsteyerek dahi silme işlemeni yapmam mümkün değilken sıkıntının nasıl oluştuğunu anlatmama rağmen ''ondan olmaz başka bir şey yapmışsınızdır '' gibi bir yaklaşım sergileniyor. Çok sinir bozucu bir yaklaşım.
Programı değiştirmek istiyorum ancak programın maddi bedeli çöpe atamayacağım kadar büyük. Bayt için öncelik maddiyat olmuş durumda ve aynı zamanda yüksek meblağlar talep edilmek suretiyle. Umarım daha iyi bir hizmet anlayışına kavuşur ve daha iyi programlar oluşturursunuz.
14.08.2025 tarihinde Ankara’dan Bayt Yazılım’ın muhasebe programını satın aldım. Programı kullanmaya başladıktan sonra banka menüsünün olmadığını fark ettim. Firma ile telefon üzerinden iletişime geçtiğimde, banka menüsünü kullanabilmem için 9.000 TL daha ödeme yapmam gerektiği söylendi. Satın alma ...
Bayt muhasebe programının lisansını parasını ödeyerek satın aldım. Kendi kendine demoya düştü. Bayisi olan, satın aldığımızda aracı olan kişiyle irtibata geçtim, bilgisayarı aldı. İş yerine götürdü ve bir parçada arıza olduğunu söyledi. Bunun için demoya düşmüş, bilgisayar yavaş çalışıyordu. Parça d...
Bursa'da 11 Eylül Eczanesi sahibiyim. 1990 yılından beri Bayt yazılım eczane programını kullanmaktayım. 2025 yılı Bayt Perfectus program güncelleme ve yıllık 10 kontör destek bedeli olarak 13.530 TL ödeme yaptım. Fakat 2025 yılı üç aylık süre içinde yazılım evinden aldığımız hizmetten hiç memnun olm...
Bayt Yazılım programını yaklaşık 1 ay önce ofisimizde kullanmak üzere 15.000 TL ödeyerek, 1 yıllık lisansla satın aldım. Ancak satın aldığım günden beri programda sürekli sorunlar yaşadım ve her seferinde çözüm için acentadan gelen M****** isimli kişi ekstra ücret talep etti. Bugün sabah program hi...
Yıllardır kullandığımız Bay-t Entegre programının bu yıl bilgisayarımı değiştirmek zorunda kaldığım için yeni bilgisayarıma programı demo olarak yükleyebildim. Her şeyi hazır olan programın lisansını aktif etmek istedim. Benden 3 360 TL gibi abartılı bir rakam istediler. Yeni program satmanın böyle ...
Yorumlar