to read complaints and reviews, or file yours.Bay Etiket Siparişi İptal Edip Fiyatı Artırdı
Bay Etiket’in internet sitesinden Vespa gts motosikletim için bir sticker seti satın aldım. Ürün bedeli 195 TL, kargo ücretiyle birlikte toplam 273 TL ödeyerek 24 Haziran tarihinde 193ST2827M numaralı siparişi oluşturdum. Siparişten birkaç saat sonra hiçbir açıklama yapılmadan ödemenin iptal edildiğini ve tutarın tarafıma iade edildiğini gördüm.
Bunun üzerine WhatsApp üzerinden Bay Etiket ile iletişime geçtiğimde, ürünün stokta kalmadığı, istersem yeni seriden alabileceğim fakat fiyatın 1200 TL olduğu söylendi. Kısa süre önce 273 TL’ye satışa sunulan bir ürün için, stok bittiği gerekçesiyle bu kadar yüksek bir fiyatla yeniden teklif sunulmasını doğru ve dürüst bir ticaret anlayışı olarak görmüyorum.
Ben sipariş verdiğim andaki koşullar ve fiyat üzerinden ürünümün temin edilmesini veya aynı şartlara denk düşecek makul bir çözüm sunulmasını talep ediyorum. Aksi durumda bu uygulamanın mağduriyet yarattığını ve müşteri güvenini zedelediğini özellikle belirtmek istiyorum.
