Sipariş Verilen Ürünün Kargolanmaması Ve İptal Sorunu

Bauhaus'tan 24 Şubat tarihinde 265 TL tutarında ayakkabılık sipariş ettim. Ürünü kargoya verdiklerini söylediler, ancak 1 hafta geçmesine rağmen bana bilgi verilmeden siparişimin iptal olduğunu kendim öğrendim. Kendileriyle iletişime geçtiğimde kargomun elime ulaşmadığını söyledim. Ücret iademi iste...

Siparişimi Bauhaus uygulamasından online olarak verdim. 3 gün geçmesine rağmen hala kargoya verilmedi. Müşteri hizmetlerini ilk aradığımda 2 iş günü içerisinde kargoya verilecektir denilmişti. Şimdi aradığımda ise 4 iş gününde verilir dediler. Ve yine verilmedi. Tekrar aradım bu seferde ürün stokta ...

Bauhaus’tan online olarak kredi kartı ile 4.790 TL’ye satın aldığım “Movemo Eko 130 2 Kapaklı Sepetli 180x40x40 cm Banyo Dolabı” (sipariş no: 9161582305), İstanbul adresime Kolay Gelsin kargosu ile teslim edildi. Ancak ürün tamamen yanlış gönderildi; alt ve üst kısımları farklı, ayakları bambaşka ve...

24 Eylül 2023 tarihinde Bauhaus firmasından 6 adet sandalye siparişi verdim. Gelen ürünlerin en altta kalanı kargo gönderim sürecinde hasar almıştı ertesi gün görüşmeler üzerine firma tarafından iade ve değişim süreci için belirtilen kargoya teslim ettim. Bugün 13 Ekim 2023 tarihindeyiz hala ürünüm...

Bauhaus firmasından almış olduğum 8641774355 ve 8640396018 sipariş numaralı iki adet siparişi Horoz Lojistik ile 11.07.2025 tarihinde aynı anda adresimden alınarak iade ettim. Kargo firmasına farklı iade kodu olduğunu beyan etmeme rağmen tek iade kodu ile işlem yapmış. İki siparişte Bauhaus firmasın...