Batıkent Halı Yıkama’da Ücretlendirme Şeffaf Değil Ve Aşırı Ödeme Talebi

Batıkent Halı Yıkama’dan halı yıkama hizmeti aldım ve ücretlendirme konusunda mağdur edildiğimi düşünüyorum. Metrekare başı 80 TL’den başlayan fiyata istinaden 6 adet, hesabıma göre toplamı 18 m² olan halı ve yolluklarımı teslim ettim. Teslimden sonra kendilerinden yıkama bedelinin 2 500 TL olduğuna dair mesaj aldım. Cevap olarak halıların kaç m² olduğunu sordum; ancak firma tarafıma bilgi vereceğini söylemesine rağmen bilgi vermedi.

21.04.2026 tarihinde ödeme aşamasında ise halılarımın toplam 23 metrekare olduğu, hepsinin akrilik olduğu, dolayısıyla metrekare başı 100 TL’den yıkandığı söylenerek 2 300 TL talep edildi. Halılarımın ölçüsünü yanlış hesapladıklarını söylediğimde 19 m²’ye düştü, ancak halıların birisinin bambu olduğunu iddia ederek toplamda 2 200 TL tahsil ettiler. Hem başta verilen tutar hem de sonrasında alınan tutar, ölçüm ve halı türü konusundaki bu oynaklık nedeniyle fiyatlandırmanın adil ve şeffaf olmadığı kanaatindeyim.

Fazla alındığını düşündüğüm ücretin tarafıma iade edilmesini ve bu fiyatlandırma konusunun açıklığa kavuşturulmasını talep ediyorum.