Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kargoya Verilmeyen Sipariş Ve İletişimsizlik Nedeniyle Geri Ödeme Talebi

profile
Zübeyde
09 Mart 14:14
155

2 Mart 2026 tarihinde Batik’in internet sitesi üzerinden BTK2218 numaralı siparişimle bir takım elbise satın aldım. Ürünün ödemesini 6 Mart 2026 tarihinde 3.050 TL olarak havale yoluyla yaptım; ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme almadım.

Bu süre içinde hem müşteri hizmetlerini defalarca aradım, hem de mağazalarla iletişime geçmeyi denedim; fakat telefonlar açılmadı, mağazalar da yardımcı olmadı. Ne paramın akıbeti ne de ürünümle ilgili net bir bilgiye ulaşabiliyorum; bu belirsizlik nedeniyle ne yapacağımı bilemez durumdayım.

Siparişimle ilgili olarak ödemenin sisteme işlenmesini, ürünümün acilen kargoya verilmesini veya gönderim yapılamayacaksa ödediğim 3.050 TL’nin derhal iadesini talep ediyorum. Tarafıma en kısa sürede yazılı veya telefonla bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Berna
Berna

Merhaba siparişiniz ile alakalı tarafınıza geri dönüş oldu mu?

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Sevilay sonuçtan hiç memnun değil

İade Talebine Yanıt Gelmemesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

profile
Sevilay
07 Şubat 16:42
254

İade Süresi Aşımı Ve Geri Ödeme Talebi

profile
19 Şubat 11:21
276
1
Hande sonuçtan hiç memnun değil

İade Edilen Bordo Elbisenin 1.350 TL Geri Ödemesi Yapılamıyor

profile
10 Şubat 23:01
353
Benzer Şikayet Yaz