Trendyol Barbanti Mobile Bluetooth Kulaklık Yetkili Servisine Ulaşılamıyor

2023 mayıs ayında Trendyol üzerinden bir satıcıdan (Batı Store) bluetooth kulaklık satın aldım. Kulaklığın sağ kulağından çok az ses gelmeye başladı. Bende 2 yıl garantisi olduğu için Trendyol asistan üzerinden ürünün incelenmesi için talep oluşturdum. Ancak Batı Store ürünün ithalatçı garantili olduğunu öne sürerek ürünü incelemeden geri gönderdi. Ürünün yetkili servisine ulaşamıyorum çünkü garanti belgesi üzerinde herhangi bir numara yok.





Bende aynı satıcıdan bluetooth kulaklık aldım şarj problemi yaşıyorum