Batı e Ofis bilişim Ltd. Şti. Şikayeti

Batı e Ofis Ltd. Şti.’nin İstanbul Ataköy’deki Nef 22 lokasyonundan sanal ofis hizmeti almak için 3 Mart 2026 tarihinde sözleşme yaptım ve 6.000 TL’yi peşin olarak ödedim. Ancak sözleşmenin hemen ardından ofisi kapattılar ve bana herhangi bir şekilde bilgilendirme yapılmadı.

Ofisin kapanmasıyla birlikte adresimle ilgili ciddi sıkıntılar yaşamaya başladım, muhatap bulamıyorum. Telefonlara bakmıyorlar, mesajlar okunmasına rağmen dönüş yapılmıyor. Nadiren ulaşabildiğim kişiler de konuyu sürekli başkasına yönlendirip oyalıyor, somut hiçbir çözüm sunmuyorlar. Buna rağmen hâlâ ilan vererek aynı adresten sanal ofis hizmeti varmış gibi görünmeye devam ediyorlar.

Bu süreçte adres taşımam gerektiği için 15.000–20.000 TL aralığında ek bir masrafla karşı karşıya kaldım. Hizmetini vermedikleri bir sanal ofis için ödediğim 6.000 TL’nin tarafıma iade edilmesini ve bu süreçte oluşan adres değişikliği masraflarımın da karşılanmasını talep ediyorum.