to read complaints and reviews, or file yours.Eofis Kullanılmayan Hizmet İçin Haksız Borç Ve Faturasız Tahsilat Talebi
2022 yılında e-Ofis firmasından sanal ofis hizmeti almaya başladım. Daha önce bu firmaya yıllık ödemeyi iki sene peşin olarak yapmıştım. Üçüncü sene için tahsilat yapmak istediklerinde itiraz ettim, yetkili bir müdürle görüştük ve hizmetin sonlandırıldığını konuştuk. En azından ben hizmetin bittiğini, artık bir borç ya da devam eden bir sözleşme olmadığını böyle anladım.
Ancak sonradan öğrendim ki sözleşmem hâlâ devam ediyor görünüyor ve firmadan iki senelik bir borç çıkarılmış. Bu borcun icraya verileceği, faize ek olarak vekalet ve icra ücretlerinin de firmama yükleneceği tarafıma iletildi. Hiç kullanmadığım bir hizmet için 60.000 TL’nin üzerinde bir tutar tahsil edilmeye çalışılıyor. Üstelik bu tutara ilişkin bir fatura da yok.
Daha önce firmaya gelen bir ilmühaberde, şirketin burada yerleşik olmadığı yönünde beyanda bulunmuşlar. Eğer burada yerleşik değilseniz, neye istinaden bu tahsilatı yapmaya çalışıyorsunuz, hangi hizmetin karşılığında bu bedeli talep ediyorsunuz, bunu anlamakta güçlük çekiyorum. Fatura yok, ortada sizin beyanınız dışında bir dayanak sunulmuyor.
Ben hukuk yolunun açık olduğunu kendilerine ilettim. Tutar benim için elbette önemli ama bu konunun takipçisi sadece kendi dosyam için olmayacağım. Hizmet sağlayıcılıktan tahsilatçılığa evrilen her firmayı bekleyen sonun, bu firma için de yaklaştığını düşünüyorum. Şubelerini de azaltmaya başlamış durumdalar.
Evet, beklenen oldu. E-ofis hem şahsıma hem limited şirketime icra takibi başlattı. İşin komik kısmı ise bekledikleri bunca sene için dosyaya ne bir fatura ne de bir sözleşme ekleyebilmiş olmaları. Takibe dayanak belgeleri kendilerinin hazırladığı bir excel dosyası. Tabi ki tahsil edemeyecekler. Bu tarz işletmelerin sahiplerinin eş dost arkadaşlarının hukuk bürolarına da iş olsun diye yapılan icra takiplerinin inşallah bu yeni icra iflas yasasıyla sonu gelecek. Benden tahsilat yapamayacakları gibi hakkımı hem sonuna kadar arayacağım ve bu firmayla kimsenin çalışmaması için ulaşabildiğim bütün platformları da seferber edeceğim.
Merhabalar, Tüm Türkiye’ e 11 farklı şehir ve toplamda 50 farklı lokasyonda hizmet veriyoruz ve her lokasyonumuzda optimum hizmet kalitesini sağlamak öncelikli hedefimizdir. Talepleriniz ve şikayetlerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Şikayetinizle ilgili takip sürecimiz başlatılmıştır. Süreç içerisinde tarafınızla email yolu ile iletişime geçeceğiz. Sağlıklı günler dileriz.
