Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kısa Sürede Çatlayan 14.000 TL'lik Lastiğin Garanti Reddi

Kısa Sürede Çatlayan 14.000 TL'lik Lastiğin Garanti Reddi
6

27.06.2026 tarihinde Bornova Batı lastik şubesinde aracımın lastik değişimini yaptırdım ve yaklaşık 14.000 TL ödeme yaptım. Kısa süre sonra, yaklaşık iki hafta önce lastiğin yanak kısmında ciddi bir çatlak fark ettim ve bu durum hem güvenliğimi hem de yaptığım harcamanın karşılığını alamadığımı düşünmeme neden oldu.

Sorun üzerine Bornova Batı lastik ile görüştüğümde, lastiğin garanti kapsamında değiştirilemeyeceği söylendi. Bu kadar kısa sürede çatlayan bir lastiğin kullanıcı hatası olarak değerlendirilmesini ve garanti kapsamı dışında bırakılmasını kesinlikle kabul etmiyorum.

Lastiğin ücretsiz olarak garanti kapsamında değiştirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Batı Lastik Yedek Lastiğimi Başka Bir Aracınki İle Karıştırdı

19 Eylül 2024 10:121.076

"Bir çalışanın firma için ne kadar önemli olduğunu bir daha kanıtladı Orçun bey. Şikayetimin yayınlanmasından bir gün sonra bana ulaştı mağduriyetimi 2 gün içinde giderdi. Orçun beyin bana ulaştığı andan itibaren konuyu ele alışı, benimle konuşma şekli ve profesyonel yaklaşımı ile baştan sona mükemmel bir süreç yönetimi gösterdi. Kendisine teşekkür ediyorum. Batı Lastik firmasını da Orçun bey gibi elemanlar ile çalıştığı için tebrik ediyorum."

Batı Lastik’te Eski Tarihli Lastik Takıldı, Cevap Gelmedi

129

8 Ocak sabahı İzmir Bornova’daki Batı Lastik’te aracım için 215/55/16 ebatlarında lastik taktırdım. İşlem sırasında last...

Batı Lastik’te Eski Tarihli Lastik Takıldı, Cevap Gelmedi

Garanti Kapsamında Olmayan Lastik Problemi

4 Nisan 2025 17:21811

20.03.2024 tarihinde Bornova Batı Lastik Tic. A.Ş. firmasından Seat marka aracımın ön iki tekeri için satın aldığım 2 ad...

Çözüldü

Garanti Sürecinde Yetersiz Destek Ve Müşteri İlgisizliği

28 Ekim 2024 14:25890

"Teşekkürler"

Garanti Sürecinde Yetersiz Destek Ve Müşteri İlgisizliği

Yanaktan Yarılan Lastiğin Garanti Reddi

Yaklaşık 12 ay 20 gün önce E*** Y***** Otomotiv’den Pirelli marka 315/60 r22,5 ölçülerinde lastik aldım. Lastiği aldığım...