Kısa Sürede Çatlayan 14.000 TL'lik Lastiğin Garanti Reddi

27.06.2026 tarihinde Bornova Batı lastik şubesinde aracımın lastik değişimini yaptırdım ve yaklaşık 14.000 TL ödeme yaptım. Kısa süre sonra, yaklaşık iki hafta önce lastiğin yanak kısmında ciddi bir çatlak fark ettim ve bu durum hem güvenliğimi hem de yaptığım harcamanın karşılığını alamadığımı düşünmeme neden oldu.
Sorun üzerine Bornova Batı lastik ile görüştüğümde, lastiğin garanti kapsamında değiştirilemeyeceği söylendi. Bu kadar kısa sürede çatlayan bir lastiğin kullanıcı hatası olarak değerlendirilmesini ve garanti kapsamı dışında bırakılmasını kesinlikle kabul etmiyorum.
Lastiğin ücretsiz olarak garanti kapsamında değiştirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.



