Garanti Kapsamında Olmayan Lastik Problemi

20.03.2024 tarihinde Bornova Batı Lastik Tic. A.Ş. firmasından Seat marka aracımın ön iki tekeri için satın aldığım 2 adet Barum marka 195/55 R15 85V Bravuris ebadındaki sağ lastiğimin yanak kısmından balon yaptığı için aynı firmaya 20.03.2025 tarihinde getirdim. Firmada çalışan U*** ve M***** Bey, lastikte oluşan balonun garanti kapsamına girmediğini, lastiğin kullanılamaz hale geldiğini ve yeni bir lastik almam gerektiğini söylediler. 20.03.2025 tarih ve EB62025000001577 sayılı e-arşiv faturasında anlaşılacağı üzere 2.910,00 TL ödeyerek aynı marka ve model lastik aldım ve taktırdım. Firma yetkilileri, lastiğin resmini çekerek çağrı açacaklarını ve firmadan geri dönüş olacağını söylediler. Ürünü alırken 'Çok güzel bir lastik, sorun yaşamazsınız, bir sıkıntı olursa garantisi var' diyerek sattılar. Şimdi de tüketici hatası deyip bana yeni bir lastik aldırdılar. Lastiğimin incelenerek üretim hatası mı kullanıcı hatası mı bilgisinin en kısa süre içinde tarafıma verilmesini talep ederim.
Benzer Şikayetler
Lastiğim Ayıplı Ürün Satıp İade Almadılar

Lastiğim bayisi H******* O** Sultangazi şubesine bu pazar 120-140 km hızla giderken aracımdaki titreme sebebiyle gittim. İşletme sahibi, jantımın yamuk olduğunu göstererek lastiklerimin ve jantlarımın değişmesi gerektiğini, aksi takdirde aracın bilya dağıtma ihtimali olduğunu söyledi. Cuma günü bayr...
Birlas Lastik Aldığım Lastikler Hatalı

28 Eylül 2021 tarihinde Seyrantepe birleş lastik bayinizden 4 adet 185 65 15 Goodyear lastik aldım. Faturası elimde mevcut. Lastiklerin garantisi dolmadan lastiklerde hata oluştu, balans tutmuyor. Lastiklerin üretim tarihi 2013 yılı. 2013 yılında üretilmiş lastikleri 2021 yılı 10. Ayında benim araba...
Garanti Kapsamındaki Lastikte Balonlaşma: İade Veya Değişim Talebim Reddedildi

Aklas Oto Lastik Eskişehir Kullanılmış Başka Lastik Takmaya Çalışma
Bu firmadan kışlık lastik aldım ve depo ücretini de ödeyerek aracımda takılı olan yeni yazlık lastiklerimi saklamaları için depoya bıraktım. Kış bitip lastiklerimi değiştirmek istediğimde, bana ait olan yazlık lastikler yerine başka marka oldukça eski lastikler taktıklarını fark ettim. Söylediğimde ...








Yorumlar