Batı Lastik’te Eski Tarihli Lastik Takıldı, Cevap Gelmedi

8 Ocak sabahı İzmir Bornova’daki Batı Lastik’te aracım için 215/55/16 ebatlarında lastik taktırdım. İşlem sırasında lastiklerin üretim tarihiyle ilgili herhangi bir konuşma geçmedi, çünkü eski tarihli lastik takılacağını hiç düşünmedim ve normal olarak yeni üretim lastik kullanılacağını varsaydım. Eve geçtikten kısa süre sonra aklıma gelip lastiklerin üzerindeki tarihlere baktığımda, takılan lastiklerin 2 yıl öncesine ait, eski tarihli olduğunu gördüm.
Bunu fark eder etmez, yaklaşık 1 saat sonra firmayı telefonla aradım. Telefonda, benimle başka bir arkadaşın ilgilendiği, konuyu ona iletip bana dönüş yapacakları söylendi. Ancak aradan birkaç gün geçmesine rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve mağduriyetim görmezden gelindi.
Ben, talep etmediğim ve bana bilgi verilmeden eski tarihli lastiklerin takılmasını ve sonrasında da tarafıma dönüş yapılmamasını kabul etmiyorum. Batı Lastik’in bir an önce benimle iletişime geçerek, takılan bu eski tarihli lastikleri yeni üretim tarihli lastiklerle ücretsiz olarak değiştirmesini talep ediyorum.
Geçte olsa bana dönüş yaptılar. Lastik tarihleri, fiyat ve pazarlık yapmışız gibi bilgilendirmişler gibi konuştular hatta kamera kayıtları olduğunu seside kaydettiğini söylediler. Kesinlikle doğru olmadığını söyledim. Madem bu kadar net konuşuyorsunuz atın hemen videoyu bende anında kaldıracağım yazıyı ve özür dileyeceğimi söyledim. Tabii ki de gönderemediler çünkü yalan konuştular. Batı lastik hüsran. Kesinlikle gitmeyi n. Dahada iletişime geçmesinler. Dahada gitmem de önermem de.




