to read complaints and reviews, or file yours.Saç Seyreklik Kapama Ürünü Beklentimi Karşılamadı Ve Kötü Görüntü Oluştu
5 Kasım Çarşamba günü Batçı Hair Atelier’in internet sitesinden saç seyreklik kapama ürünü sipariş ettim (Sipariş No: 9761Q1363B). 3 al 2 öde kampanyası ile toplam 680 TL ödeme yaptım. Ürünü talimatlara uygun şekilde iki kez denedim; ilk denememde yanlış uygulamış olabileceğimi düşünerek tekrar şans verdim.
Ancak ürün anlatıldığı gibi değil; kalıcılığı oldukça az ve istenilen dolgunluğu kesinlikle sağlamıyor. Kullanımdan sonra saç derisini siyah renge boyamaktan başka bir etkisini göremedim. Saç diplerime siyah ayakkabı boyası sürmüş gibi hissettim. Üçüncü günden sonra kısmen etkisi geçen yerler eski haline dönerken, bazı bölgeler ise hâlâ koyu renkte kaldı ve bu da saç derimde pul pul, kötü bir görüntü oluşmasına sebep oldu. Beklentimi karşılamadım ve sonuçtan memnun kalmadım. Ürünü kullanırken herhangi bir olumsuz etki veya ek bir sorun yaşamadım.
Kozmetik ürün olduğu için iade veya değişim talebim yok. Bu yorumu, ürünü almak isteyenlerin fikir sahibi olması için paylaşıyorum.
Sayın Eray Ç., Değerli geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Ürünümüzle ilgili yaşadığınız bu deneyim bizleri gerçekten üzdü. Batçı Hair ürünleri, profesyonel kullanımda yüksek memnuniyet sağlayan özel bir formüle sahiptir. Belirttiğiniz "boyanmış hissi" veya "pul pul görünüm", genellikle uygulama sırasında yapılan miktar ayarı veya uygulama mesafesi gibi teknik detaylardan kaynaklanabilmektedir. Ürünümüzden en doğal ve verimli sonucu alabilmeniz için size özel bir destek sunmak isteriz. Siz her ne kadar iade talebiniz olmadığını belirtseniz de, Batçı Hair olarak ürünümüzün arkasındayız. Uzman uygulama ekibimiz, ürünün doğru kullanımı hakkında size rehberlik etmek için kayıtlı numaranız üzerinden sizinle iletişime geçecektir. Eğer ürünün sizin için uygun olmadığına birlikte karar verirsek, memnuniyetiniz adına ücret iadesi sürecinizi başlatmaktan mutluluk duyarız. Amacımız, her kullanıcımızın ayna karşısında kendini iyi hissetmesidir. Gösterdiğiniz hassasiyet ve samimi yorumunuz için tekrar teşekkürler. Saygılarımızla, Batçı Hair Müşteri Deneyim Ekibi
