Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Ayse sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Basmatik.com Baskı Anlamını Hak Etti.

Basmatik.com Baskı Anlamını Hak Etti.
Basmatik.com Baskı Anlamını Hak Etti.
28 Mart 2024 11:54
2.180

Kendi tasarımımı bastırdığım sweatshirt, daha ilk yıkamada hem soldu, hem de tüylendi. Yeni alınan ürün olduğu için giymeden önce alt tarafı soğuk sudan geçirmiştik, üstelik deterjansız yumuşatıcısız. Geldiği hale inanamadık. Daha önce defalarca siyah renkli ürünlerine baskı yaptırmıştım ve sorun çıkmamıştı, beyaz ürünlerde sorun olabilir diye geri bildirim yaptığımda "sıcakla yıkarsanız öyle olur" cevabı aldım. Sormadan etmeden verilen bu cevap sürekli müşterilerilerine bile değer vermediklerini göstermiş oldu. Artık asla alışveriş etmem, kimseye de etsin demem. Hediye olarak aldığım bu son ürün giyilmeden çöp oldu, çok mahcup oldum. Baskı anlamını hak etti cidden.

profile
1 Destek
28 Mart 2024 17:54 (Şikayetten 5 saat sonra)
Ayse
28 Mart 2024 19:05

Savunmanızın aksine, tam da soğukla yıkamaya rağmen solma yıpranma şikayetleri aldığınız bu platformda görülebiliyor. İyi niyetle, diğer ürünlerin sıkıntı çıkarmadığını, muhtemelen bu ürün özelinde bir sorun olabileceğini de belirtmiş olmama rağmen, ilgisiz savunmanız ve konuya mesafeli yanıtlarınız şikayeti bu platforma getirmeme sebep oldu. Keşke buna gerek kalmasaydı. Evet, ilk fırsatta Aras Kargo ile gönderim yapacak ve ücret iadesi bekleyeceğim. Teşekkürler.

05 Nisan 2024 12:59

Merhaba Ücret iadeniz yapılmıştır, yaşadığımız aksilik için çok üzgünüz. Basmatik

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Esma sonuçtan hiç memnun değil

Basmatik.com İki Kez Kargo Ödedim Ve Ürün Rengi Bozuk

27 Ekim 2023 16:34
2.972
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

12 Kasım 2023 14:29
1.673
Bidolubaski.com Bidolubaskı. Com Kaliteli Baskı Yapmıyor
Bidolubaski.com Bidolubaskı. Com Kaliteli Baskı Yapmıyor
1
Deniz sonuçtan hiç memnun değil

Baskılı Tişörtlerde İlk Yıkamada Renk Solması Sorunu

22 Mayıs 11:06
419
1
Özge sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Ve Kalitesiz Ürün Gönderimi, Kötü Müşteri Hizmeti

24 Nisan 14:20
1.383
Yanlış Ve Kalitesiz Ürün Gönderimi, Kötü Müşteri Hizmeti
Yanlış Ve Kalitesiz Ürün Gönderimi, Kötü Müşteri Hizmeti
Yanlış Ve Kalitesiz Ürün Gönderimi, Kötü Müşteri Hizmeti
Yanlış Ve Kalitesiz Ürün Gönderimi, Kötü Müşteri Hizmeti
+1

04 Kasım 2024 14:36
1.203
Baskı Hatası Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti Deneyimi
Benzer Şikayet Yaz