Ödeme Yapıldı Ürün Gönderilmedi Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor

baskilikese.com adlı internet sitesinden yaklaşık bir ay önce kese siparişi verdim. Ödemeyi EFT/havale yöntemiyle yaklaşık 300–400 TL olacak şekilde yaptım. Ödeme alındı ancak üzerinden bir ay geçmesine rağmen ürünüm tarafıma gönderilmedi.

Sitede yer alan telefon numarasını defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyorum, telefonlara kesinlikle cevap verilmiyor. Ne ürün gönderiliyor ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılıyor.

Ödemesini yaptığım ürünün acilen gönderilmesini ya da ödediğim tutarın derhal iade edilmesini talep ediyorum.