Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Baskı Hatası Ve İade Reddi Nedeniyle Ayıplı Ürün

profile
03 Nisan 20:16
12

26.03.2026 tarihinde Baskı Kapında web sitesi üzerinden magnet açacak siparişi verdim. Tarafıma teslim edilen ürün, gönderdiğim tasarım dosyasıyla açıkça uyumsuz, baskı hatalı, hizalama ve yerleşim açısından kusurlu olup ayıplı mal niteliğindedir. Tasarımım kaliteli ve baskıya uygundur, buna rağmen ürün üzerinde çözünürlük kaybı, kayma, kesim ve çerçeve dışına taşan baskı gibi doğrudan üretim sürecinden kaynaklanan hatalar bulunmaktadır.

Konuya ilişkin olarak WhatsApp destek hattınız ile yaptığım görüşmelerde, sorunun üretim kaynaklı olduğu açıkça ortadayken hiçbir şekilde sorumluluk kabul edilmemiş, web sitenizde yer alan sözleşme hükümlerinden dahi haberdar olunmadığı ifade edilmiş ve iade ya da telafi kesin olarak reddedilmiştir. Teslim edilen ürünün telafisi için 2 gün boyunca defalarca durumu anlatarak ücret iadesi değil, yalnızca ürün telafisi istediğimi belirtmeme rağmen hiçbir şekilde destek alamadım. Tüm iyi niyetli çabama rağmen talebime olumlu bir dönüş yapılmadığı için artık herhangi bir talepte bulunmuyorum; yaşadığım mağduriyetin ve müşteri memnuniyetine gösterilmeyen özenin bu şikayet üzerinden görülmesini istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kargo Detayları Ve Takip Numarası Hakkında Bilgi Eksikliği

profile
06 Şubat 22:40
611

profile
14 Ağustos 2023 12:37
1.404
1
A. Erdi sonuçtan hiç memnun değil

Baskikapinda.com Siparişim Geç Teslim Edildi, Bilgilendirme Yapılmadı Ve Kalitesiz Ürün Gönderildi

profile
01 Eylül 2025 09:31
1.486
1
Ayruba sonuçtan hiç memnun değil

Baskikapinda.com Ne Kartvizitlerim Teslim Edildi Ne De Net Bir Teslimat Tarihi Paylaşıldı

profile
02 Nisan 15:38
28
Benzer Şikayet Yaz