Baskikapinda.com Siparişim Hala Kargoya Verilmedi

Baskikapinda üzerinden 18 Şubat Çarşamba günü kartvizit siparişi verdim. Sipariş sayfasında özellikle “3 iş gününde kargoda” ibaresi yer aldığı için buna güvenerek sipariş oluşturdum. Ancak daha sonra sistemde sorun olduğu, gerçek sürenin 7–10 iş günü olduğu söylendi. Eğer baştan bu bilgiyi bilseydim kesinlikle sipariş vermezdim.

Şu an itibarıyla BK3010B1784777613 numaralı siparişim hâlâ kargoya bile verilmedi ve bu süreçte ne iade yapılıyor ne de mağduriyetim gideriliyor. Para kolay kazanılmıyor, bu yüzden tüketici olarak açık ve doğru bilgilendirilmek istiyorum.

Şirketten beklentim, en geç iki gün içinde siparişimin hazırlanıp kargoya verilmesi, aksi durumda ise ödediğim ücretin iade edilmesidir. Yaşadığım mağduriyetin hızlı ve açıklayıcı bir şekilde giderilmesini talep ediyorum.