to read complaints and reviews, or file yours. 
17 Ocak 2025 tarihinde saat 13.00’te Başkent Turizm’in Antalya–Ankara seferi için 2+1 otobüse bilet aldım. Normal bilet fiyatı 750 TL iken tekli koltukta gitmek istediğim için 20 TL fark ödeyerek toplam 770 TL ödedim. Özellikle tanımda kimsenin yanımda oturmasını istemediğimi, bu yüzden tekli koltuk aldığımı belirttim ve bana tek başıma seyahat edeceğim söylendi.
Ancak daha sonra otobüs 2+2 düzene çevrildi ve Afyon otogarında yanıma yolcu yazıldığını gördüm. Eğer birisiyle gitmek isteseydim zaten tekli koltuk için fark ödemezdim. Ayrıca son gün aynı seferin biletini 600 TL’ye düşürdüklerini gördüm. Bu durumda hem 170 TL fazla ödemiş oldum hem de özellikle tercih ettiğim tekli koltuk hakkımdan mahrum bırakılarak mağdur edildim.
PNR numaram 7R00584Z9, adım Emine Naz Ü***’dür. Ödediğim fark dahil olmak üzere ücret iademin yapılmasını ve bundan sonra yolculara bu şekilde koltuk ve fiyat bilgisi verilmemesini, benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
24 Ağustos Pazar günü saat 02:00’de Afyon Otogar’dan Antalya’ya giden Başkent Turizm otobüsünde ailemle birlikte seyahat ettim. 7R004E7HN numaralı biletlerimizle 4 kişilik aile olarak yan yana koltuklar satın almamıza rağmen, koltuklarımızda başkalarını oturtmuşlar ve bizi tek tek farklı koltuklara ...
Ben Turizm vurdumduymazlığı 12.01.2025 tarihinde İnegöl otogarından Afyon otogarına 17.15 otobüsüyle AOH9143 PNR numaralı bilete sahiptim. 17.10'da terminalde olunca otobüsün ne zaman kalkacağıyla alakalı bilgi almak için otogar görevlisiyle görüştüm. Kendisi otobüsün çoktan kalktığını, 2 yolcu alı...
24 Ağustos 2025 Pazar günü saat 02.00’de Afyon Otogarı’ndan Antalya Otogarı’na hareket eden Başkent Turizm otobüsüne, Obilet uygulaması üzerinden 4 kişilik bilet satın aldık. Özellikle arkalı önlü oturmak için 37-38 ve 40-41 numaralı koltukları seçtik ve buna göre kişi başı yaklaşık 400 TL olmak üze...
Başkent Turizm'den 2 gün önce annem için 3 Kasım cuma günü (yani bugün) Antalya-Ankara arası otobüs bileti aldım. Bileti alırken özellikle dikkat ettim 2+1 araç seferi olmasına. Ama Başkent Turizm 'otobüs arızası' nedeniyle ki hiçbir bilgilendirme yapılmadan araç değişikliği yapıyor. Bunun da normal...
20 Temmuz'da Başkent Turizm'den İzmir-Ankara otobüsüne tek kişilik koltuklu bilet aldım. Ancak otobüs şirketi değişiklik yaparak 2+2 düzene geçmiş ve tekli koltuğumu iptal etmiş. Eğer iki kişilik koltuk seçmek isteseydim zaten onu alırdım. 8 saatlik yolculuk için özellikle tekli koltuk aldım ve bunu...
Yorumlar