Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Başkasının Başvurusu Yüzünden Elektrik Aboneliğim Haksız Yere İptal Edildi

profile
14 Ağustos 2025 11:27
419

Enerjisa Gölbaşı şubesinde abonelik numaram 1023973106 olan elektrik aboneliğim, bana ait olmayan bir başvuru (842745052) nedeniyle 14.08.2025 tarihinde yanlışlıkla iptal edildi ve elektriğim kesildi. Aboneliğimin sonlandırılacağına dair mesaj aldıktan sonra hemen başvuru yapıp durumun bana ait olmadığını ilettim, ancak buna rağmen mağdur edildim. Bu durum hem zaman kaybıma hem de ciddi mağduriyete yol açtı.

Aboneliğimin bulunduğu Taşpınar Mahallesi’nde elektrik hizmetimin derhal tekrar açılmasını talep ediyorum. Benzer bir sorun daha önce yaşamadım ve herhangi bir maddi kaybım olmadı. Sorunun acilen çözülmesini istiyorum.

14 Ağustos 2025 11:28 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvuru tarafımıza ulaşmıştır. Başvurunuz hakkında en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla,

14 Ağustos 2025 14:57

Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvurunuz değerlendirilmiş ve konu ile ilgili tarafınıza 14.08.2025 tarihinde telefonla bilgilendirme yapılmıştır. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür eder, dilediğiniz zaman bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla,

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

20 Dakikada Haksız Açma-Kapama Ücreti Şoku

profile
08 Ekim 2025 15:46
1.853
20-dakikada-haksiz-acma-kapama-ucreti-soku-2.pdf
20-dakikada-haksiz-acma-kapama-ucreti-soku-1.pdf
1
Savaş sonuçtan hiç memnun değil

Sayaç Değişimi Sonrası Elektrik Kesintisiyle Kombim Arızalandı Mağduriyetim Arttı

profile
29 Ağustos 2025 14:29
705
2
Ahmed sonuçtan memnun değil

profile
24 Haziran 2025 13:31
607
Elektrik Nakil Hatası Nedeniyle İşlerim Aksıyor, Mağduriyetim Giderilmiyor
1750761485192.img-7825.jpg
Benzer Şikayet Yaz