to read complaints and reviews, or file yours.Başkent Elektrik’e yeni abonelik başvurusu yaptım ve tarafıma elektriğin en geç 24 saat içinde açılacağı bilgisi verildi.... Ancak üzerinden 24 saatten fazla süre geçmesine rağmen Ankara Keçiören’deki adresimde hâlâ elektrik açılmadı. Bu süreçte uzun süre elektriksiz kalarak mağduriyet yaşıyorum. Abon
Başkent Enerjisa üzerinden konut tipi elektrik aboneliği açma başvurumu 10.09.2026 tarihinde saat 16.00’da yaptım. Kırsa...l kesimlerde 48, şehir merkezlerinde 24 saat içerisinde elektriğin açılacağı belirtilmesine rağmen, 12.09.2026 tarihi itibarıyla üzerinden 48 saatten fazla zaman geçmesine karşın h
31 Temmuz 2026 Cuma günü saat 12.27’de e-Devlet üzerinden yeni abonelik için elektrik başvurumu yaptım. Başvurum kısa sü...re içinde onaylanmasına rağmen üzerinden 24 saatten fazla zaman geçmesine karşın elektriğim açılmadı. 1 Ağustos 2026 tarihinde saat 11.19’da tarafıma, Ankara Etimesgut’taki abonel
Ankara Çankaya’da kiracı olarak oturduğum evin elektriği, abonelik ev sahibinin üzerindeyken iptal edildiği için 30.06.2...026 sabahı saat 09.00 civarında mühürlenerek kesildi. Bunun üzerine aynı gün saat 11.00 gibi aboneliği hemen kendi üzerime aldım ancak aradan saatler geçmesine rağmen elektrik hâlâ
Ankara Sincan'da bulunan evimin iskanı alındı bugün sabah Enerjisa ekibi gelip sayacıma onay verdi. Öğleden sonra abonel...ik Yaptım ücretini ödedim ama abonelik onayı için gelen ekip elektriğimi kaçak diye kesti hiçbir haber vermeden gittiler. Ben normal prosedürü izleyip abone olmasam elektriğim kesi
Ankara başkent edaş a 30.05.2026 tarihinde yaptığımız elektrik aboneliği başvurumuz 24 saati geçmesine rağmen sonuçlanma...dı ve elektriğimiz açılmadı. Müşteri hizmetleri aradığımızda ekiplerin geleceğini söyleyerek oyaladı ve evde beklememizi söyledi. Tüm gün evde beklediğimiz için hiçbir önlem de ala
26.05.2026 tarihinde Ankara Etimesgut ilçesindeki adresimde elektrik açılması için Enerjisa Başkent Elektrik üzerinden a...bonelik başvurusu yaptım. Adreste daha önce de abonelik olmasına rağmen, arife günü yaptığım bu başvurudan bugüne kadar, yani 5 gündür elektriksiz bırakıldım ve hâlâ elektrik açılm
25 Mayıs tarihinde Ankara Yenimahalle’de bulunan adresim için Başkent Elekt...rik üzerinden abonelik başvurusu yaptım. Adreste daha önce de abonelik bulu
Enerjisa Başkent EDAŞ’a 18.05.2026 tarihinde saat 17.20’de elektrik aboneliği için başvuru yaptım. Başvuru sonrasında ta...rafıma yasal süre olan 24 saat içerisinde elektriğin açılacağına dair mesaj gönderildi. Ancak Ankara Çankaya’da bulunan adresimde 19.05.2026 saat 19.11 itibarıyla hâlâ elektrik açı
"Şikayetimden sonra yetkili ekip hemen iletişime geçip sorunu aynı gün içinde çözdü teşekkür ederim."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
