Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

13 Saattir Süren Elektrik Arızası Mağduriyeti

profile
15 Ağustos 2025 21:23
216

Kdz. Ereğli, Gülüç Beldesi, Bekyeri Mahallesi İ****** Y***** Caddesi Falım 1 Apartmanı’nda yaklaşık 13 saattir elektrik arızası yaşanıyor. Apartmanda 14 daire bulunuyor ve 7 dairede elektrik varken, diğer 7 dairede enerji yok. Defalarca arıza kaydı oluşturmamıza rağmen herhangi bir ekip gelmedi ve müşteri hizmetleri sadece çalıştıklarını söyleyip geçiştiriyor. Bu süreçte derin dondurucudaki gıdalarım bozulmaya başladı, difrizden sular akıyor ve mutfakta voltaj düşüklüğü nedeniyle yanık kokusu oluştu. Ayrıca, apartmana gelen telin koptuğu ve fazların farklı olduğu söylendi.

Başkent Elektrik’ten, bu arızanın acilen giderilmesini ve mağduriyetimizin bir an önce sonlandırılmasını talep ediyorum.

15 Ağustos 2025 21:28 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Merhaba, talebinizle ilgili en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. İyi akşamlar dileriz. BAŞKENT EDAŞ

15 Ağustos 2025 22:01

Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvuru tarafımıza ulaşmış ve incelemeye alınmıştır. Başvurunuz hakkında en kısa sürede size bilgilendirme yapılacaktır. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BAŞKENT ELEKTRİK DAĞITIM A.Ş.

17 Ağustos 2025 17:29
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
15 Ağustos 2025 20:24
283

Sürekli Elektrik Dalgalanması Yüzünden Cihazlarım Yandı, Çözüm Ve Zararımın Karşılanmasını İstiyorum

profile
03 Kasım 2025 22:33
287

profile
14 Kasım 2023 16:03
291
1
Veli sonuçtan hiç memnun değil

profile
08 Ağustos 2023 16:45
956
5
Berzam sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
20 Kasım 2023 00:18
2.528
"Teşekkürler Elektriğimiz Gelmiş Bulunuyor."
Benzer Şikayet Yaz