to read complaints and reviews, or file yours.Başkent Doğalgaz abonelik işlemlerim tamamlandıktan sonra tesisat kontrolü yapıldı ve sonrasında tarafıma SMS ile “tesis...at kontrolü olumlu” şeklinde bildirim gönderildi. Bu mesaja güvenerek işlemlerimin sorunsuz şekilde tamamlandığını düşündüm. Ancak aradan yaklaşık bir ay geçtikten sonra, 14.10.20
Kiracısı olduğumuz dairenin Başkent Doğalgaz aboneliğini 27.06.2026 tarihinde üzerimize aldık. Abonelik işlemi sırasında... bize iki gün sonrası için randevu verildiği veya kontrolün ne zaman yapılacağı söylenmedi; daha sonra özellikle biz müşteri hizmetlerini arayarak kontrol tarihini ve saatini öğren
11.04.2026 tarihinde Başkent Doğalgaz tarafından hakkımda usulsüz kullanım tutanağı düzenlendi. Doğal gazım kesik olduğu... dönemde hava çok soğuktu ve çocuklarım olduğu için, borcumu ve açma kapama cezasını ödeyip sayacın vanasını kendim açtım. Bunun üzerine usulsüz kullanım gerekçesiyle tarafıma yakl
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
