Başkent Doğalgaz Borç Sorgulama online ödeme

Faturamı ödeyemiyorum. Online giriş yaptığımda Başkent Doğalgaz ödeme ekranı bulunmuyor. Hiçbir şey yok, nereden ödeyece...ğimi bilmiyorum. Bu site o kadar kötü ki, borç sorgulama var ama borç ödeme ekranı yok. Neden bu işlemleri bu kadar zorlaştırıyorsunuz? 1 saattir uğraşıyorum, borç ödeme ekranı yok...