Nişan İçin Özelleştirme Talebim Cevapsız Bırakıldı

Trendyol üzerinden 17 Haziran’da sipariş verdim. Siparişim hazırlanıyor olarak gözüküyordu. 19 Haziran’da kargoya teslim edilmesi gerekiyordu. Gecikme olabilir, aksilik yaşanabilir; ancak kargoya verilmediği için satıcıya 'soru sor' kısmından defalarca yazmama rağmen günlerdir geri dönüş alamıyorum....

08.03.2025 tarihinde Trendyol'dan 10049996261 sipariş numaralı ürünü sipariş ettim. Satıcının ürünü yayınladığı sayfada, gün içerisinde kargoya verirsek en geç yarın kargoda tarzında bir ibare bulunmasına rağmen ürünüm kargoya verilmedi. Sipariş hazırlanıyor olarak görünüyor. 11.03.2025 tarihinde sa...

Trendyol üzerinden verdiğim sipariş 17 Mayıs günü elime ulaştı. Fakat gelen ürün, benim sipariş ettiğim ürün değildi ve sorun gönderen firmada değil, Trendyol'daydı. Yanlış kargonun üstüne benim bilgilerimi yapıştırmışlar. Bu yüzden, normalde başkasına gitmesi gereken kargo benim elime ulaştı. Buray...

Trendyol üzerinden verdiğim siparişin resmi teslimat tarihi 16 Mart olarak görünmesine rağmen kargom bugün teslim edilmedi. Teslimat görevlisi beni aradı, yaklaşık 15 saniye hatta kaldı fakat tek kelime bile konuşmadan telefonu kapattı. Ardından da teslimat, hiçbir gerekçe belirtilmeden ertesi güne ...

Trendyol üzerinden 5 Eylül'de oluşturduğum siparişim 12 Eylül olmasına rağmen henüz elime ulaşmamış olup, siparişleri kısmından kontrol ettiğimde 10 Eylül'de iade süreci başladığı gözükmektedir. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan iade sürecine başlandığına ya da sürecin neden başladığına dair bir...