Yanlış Adrese Gönderilen 25 Bin Dolarlık Transfer İçin Binance’den Yardım Talebi

Binance hesabımdan 12.02 tarihinde yaklaşık 25 bin dolar tutarında kripto para transferi yaptım. Kendi hesabıma göndermek isterken alıcı adresini yanlış girdiğim için para başka birinin hesabına gitti ve işlem sonrasında hesabımda hiç para kalmadığını görünce durumu fark ettim.

Elimde bu işleme ait işlem kaydı ve detayları mevcut olmasına rağmen Binance destek ekibiyle görüştüğümde bana herhangi bir şekilde yardımcı olmadılar. Bu kadar yüksek tutarlı bir işlemin yanlış adrese gitmesiyle ilgili olarak, işlemimin detaylı şekilde incelenmesini ve mümkünse karşı tarafla iletişime geçilerek bu tutarın iadesi için gerekli desteğin verilmesini talep ediyorum.

Binance’in bu konuda daha çözüm odaklı davranmasını, mağduriyetimi görmezden gelmemesini ve sürecin gidişatı hakkında bana net ve yazılı bir geri dönüş yapılmasını istiyorum.