Basemanwear Dikim Hatalı Ürün!

20 Eylül tarihinde Instagram sitesi üzerinden basemanwear sayfasından yarım fermuarlı Under Armour ürünü satın aldım (Sipariş No: 209392547). Ürünü teslim aldığımda fermuar kısmının yamuk dikildiğini ve giyildiğinde orantısızlığın çok belirgin olduğunu fark ettim. Ayrıca sol göğüsün dikiş yerinde yanlış dikimden dolayı toplanma meydana gelmiş.
Ürünü iade etmek istediğimi belirttim, ancak ilk gün boyunca hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Tüketici Mahkemesi'ne başvuracağımı söyledikten sonra benden dikim hatasını ayrıntılı gösteren bir video göndermemi istediler. İstenen videoyu göndermeme rağmen 3 gündür hâlâ tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı.
Ürün garanti kapsamında olmasa da, 699 TL ödediğim bu üründe yaşanan üretim ve dikim hatası nedeniyle para iadesi talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.












