to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık iki aydır İzmir Narlıdere Başdaş şubesinde ciddi sorunlar yaşıyorum. Özellikle son alışverişimi 31 Temmuz Çarşamba günü saat 17.00’de gerçekleştirdim ve toplamda 1000 TL civarında harcama yaptım. Mağazada kasap, manav ve diğer reyonlarda ürünler ya eksik ya da hiç yoktu. Katalogda yer alan ürünlerin hiçbiri mağazaya gelmemişti ve bu konuda hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Personelin ilgisizliği ve bilgisizliği dikkat çekici seviyede; sorduğum hiçbir soruya yanıt alamadım, kasada ve reyonlarda çalışanlar ilgisizdi. Mağaza müdürüne yönelttiğim sorulara da herhangi bir cevap alamadım. Ayrıca personeller arasında mağaza içinde uygunsuz konuşmalar yaşanıyor ve genel olarak düzensiz bir ortam var.
Daha önce böyle sorunlar yaşamazken, son iki aydır her alışverişimde aynı olumsuzluklarla karşılaşıyorum. Bu süreçte Başdaş’a mail yoluyla şikayetimi ilettim fakat herhangi bir geri dönüş alamadım. Hizmet kalitesinin bu kadar düşmüş olmasından dolayı oldukça üzgünüm ve mağazanın eski düzenine kavuşmasını, personel ilgisinin ve ürün tedarikinin iyileştirilmesini bekliyorum. Geri dönüş ve düzenleme talep ediyorum.
İzmir Karşıyaka Örnekköy'deki Başdaş mağazasında yaklaşık 6 aydır sürekli olarak kasada duran çalışanların ilgisiz ve resmi olmayan tavırlarıyla karşılaşıyorum. Kasada sıra varken, çalışanlar kendi aralarında iş dışı konular konuşuyor ve müşterilere karşı somurtkan, memnuniyetsiz bir şekilde davran...
İzmir Balçova Sakarya Caddesi'ndeki Başdaş mağazası, tarihi geçmiş ve bozuk ürünler satıyor. Birçok kez ürünlerin son kullanma tarihleriyle ilgili sorun yaşamama rağmen, ürünleri mağazaya geri götürmeye üşendim. Fakat en son aldığım peynirin poşetini açtığımda gelen kötü koku ve küf sabrımı taşırdı....
Arefe günü İzmir Hatay Başdaş marketten alışveriş yaptık. Eşimle birlikte Multinet ile her ay düzenli olarak alışverişimizi oradan yapıyoruz. Birçok kez ürünleri kasaya getirince, etiket fiyatlarından çok daha yüksek fiyatlarla karşılaştık. Yoğunluktan dolayı takip edememiş olabiliriz, sorun çıkarma...
Başdaş İzmir Çamdibi şubesinde sürekli kasalar bozuluyor, pos cihazları bozuluyor. Her alışverişimde ya kasa bozuk ya pos cihazı bozuk. İnsanlar yemek kartıyla alışveriş yapmak istiyor. Hep mağdur oluyorlar. Diğer marketlerden farkı yemek kartlarının da geçiyor olması. İnsanlar kredi kartlarını veya...
29.07.2025 tarihinde Başdaş İzmir uygulaması üzerinden verdiğim siparişimde Solo kağıt havlu ve Tire süt ürünleri olmasına rağmen, bana herhangi bir bilgi verilmeden bu iki ürün sepetimden çıkarılmış ve eksik şekilde fatura kesilerek siparişim gönderilmiştir. Siparişi teslim eden görevliye üründe ek...
Yorumlar