Tam Ağız Temizliği Yapılmadığına Rağmen Sistem Tam İşlem Olarak Kaydetti

02.07.2026 tarihinde Başakşehir Ağız ve Diş Sağlığı Merkezi’ne diş taşı temizliği için gittim. İşlemi yapan diş hekimi Z**** Y**** D*** sadece ön dişlerimi temizledi, arka dişlerime hiç işlem yapılmadı. Arka dişlerimin neden yapılmadığını sorduğumda üniversite hastanesine gitmem gerektiğini söyledi ve ben ağzımı çalkalarken odadan ayrıldı.

Ben de asistanla görüşerek sevk yapılmasını ve mavi alanımın açılmasını talep ettim. Asistan doktora danışıp geri geldiğinde, burada diş taşı temizliği yapıldığı için şu anda mavi alan açılırsa randevu alamayacağımı söyledi. Arka dişlerimin temizlenmediğini belirttiğimde ise sistemde “tüm ağız temizlendi” olarak göründüğünü ifade etti. Yani fiilen tüm ağız temizliği yapılmadığı halde kayıtlara tüm ağız temizliği yapılmış gibi işlenmiş.

Tüm ağız temizliği yapılmadığı halde sistemde bu şekilde görünmesi, SGK’dan tam ücret alınmasına rağmen hizmetin eksik verilmesi anlamına geliyor ve bu durumun hak yemek olduğunu düşünüyorum. Devlet kurumunda çalışan bir hekimin hastaya karşı bu şekilde keyfi davranma lüksü olmamalı. Hem verilen hizmetin eksik kalması hem de kayıtlarda tüm ağız temizliği yapılmış gibi görünmesi nedeniyle gerekli uyarının yapılmasını, benzer şekilde başka hastaların da mağdur olmamasını istiyorum. Ayrıca tam olarak almadığım bir hizmetin bedelinin SGK’dan tam olarak alınmamasını, bu kaydın gerçeğe uygun şekilde düzeltilmesini talep ediyorum.