Başak Fırın (Soğanlık) Eklerde Kıl ve Hijyen İhlali

Bugün Tuzla Aydınlı’daki Başak Fırın şubesinden 500 gram ekler satın aldım. Ürünü yerken üçüncü eklerde içinden kıl çıktığını gördüm, ayrıca eklerin tadında da belirgin bir gariplik vardı. Bu durum hem hijyen açısından beni ciddi şekilde rahatsız etti hem de midemi bulandırdı, bu nedenle aldığım tüm ürünü çöpe atmak zorunda kaldım.

Durumu hemen ilettiğimde ise ürünün kendilerinden çıkmadığını, başka bir şubeden geldiğini söylediler. Oysa bulunduğum bölgede bildiğim kadarıyla sadece bu şube var. Hem ürünün hijyenik olmaması hem de sorumluluğun net bir şekilde alınmaması beni hayal kırıklığına uğrattı.

Başak Fırın’dan, yaşadığım bu hijyen problemine ilişkin gerekli incelemenin yapılmasını, sorumlu kişilerin tespit edilmesini, benzer durumların tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını ve maddi manevi mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.