to read complaints and reviews, or file yours. 
Ürün eşdeğeri ilaç veriyor. Söylemiyor, üstüne sigorta karşıladı diyor. E-Nabız'a bakıyorum, yok, ücretli vermiş ürünü. Ben eşdeğer ilaç alacak olsam, neden eşdeğerini ücretli alayım, orijinali alırım. Bir de arıyorum, bana yalan konuşuyorsunuz, onu sigorta karşılamıyor, bu ürünü karşılıyor, eşdeğeri zaten diyorsunuz. Söylemeniz gerekiyor. Kafanıza göre iş yapamazsınız.
Eczaneden reçetede yazılan ilacın aynısını almak istedim. 'Muadil olmasın' dedim ve ilacı alırken yazılanın aynısını olduğunu teyit etmek istedim. 'Evet, aynısı' denildi. Evde kontrol ettiğimde aynı olmadığını, muadil verildiğini fark ettim. Eczaneyi arayıp durumu anlattığımda 'Elimizde yoktu, yapac...
Pazartesi günü reçetem ile giderek ilaçlarımı almak istedim. Oradaki beyefendi ilaçları hazırlayarak ve hiçbir şey demeyerek bana verdi Eve geldiğimde beyefendinin doktorun yazdığı ilaçlardan farklı ilaçlar verdiğini gördüm. Karşınızdaki insanı neden adam yerine koymayarak muadil verdiğinizi açıkla...
Az önce nöbetçi eczane olduğu için gittim. İlaçları aldım eve dönerken baktım farklı bir ilaç verilmiş ve yarı yoldan geri döndüm. İlacın farklı olduğunu söylediğimde diğer ilacın depoda olmadığını ve bana açıklama yapmadan muadil ilaç verme hakkı olduğunu söyledi eczacı hanımefendi. Bu kadar saygıs...
Bu eczanelerin muadil ürün verme çabasını anlamıyorum anlaşmanız mı var firmalarla nedir yani? Hayır verirken haberde verilmiyor bana verdiği ürünü açıklamıyor "bakın bizim elimizde bundan kalmış isterseniz vereyim istemezseniz başka eczane bakın" diye söylenmesi gerekmez mi?
Gülaçtı eczanesinden reçetedeki yazılı olan üç ilacımı istedim, reçetede yazılı olan bu 3 ilacın yerine etken maddesi aynı olan başka 3 ilaç verdiler. Bunu evde fark ettim. Neden reçetedeki ay ilacı vermiyorlar da başka ilaç veriyorlar. Diyelim ki ilacın bir ellerinde yoktu, 3 ilacın üçü de mi eller...
Yorumlar