to read complaints and reviews, or file yours.Acil Serviste Yanık Çocuğa Saygısız Ve Kaba Yaklaşım
09.08.2026 tarihinde saat 18.45 civarında Bartın Devlet Hastanesi kadın doğum ve çocuk acil bölümüne, 2 yaşındaki yanık vakası olan oğlumuz için başvurduk. İlk odaya girdiğimizde doktor ve hemşirelerin kendi aralarında kahve söylemek için konuşup karar vermeye çalıştıklarını gördük ve bu sırada zaman geçti. Yaklaşık 6–7 dakika geçmesine rağmen kimse çocuğumuzla ilgilenmeyince “Kim bakacak bu çocuğa” diye sormak zorunda kaldım.
Bu esnada hemşire F**** Ç***** yanımıza gelmek üzere kalktı, eşim ise “5 dakika bekler misiniz, kendi doktoruma soru sormam gerekiyor” dedi. Eşim doktoruyla görüştükten sonra pansuman yapılabileceği söylendi ve eşim tekrar odaya dönerek pansuman yapılmasını istedi. Eşim ayağa kalktığında odada bizden başka kimse kalmamıştı. Hemşirenin söylenerek ve memnuniyetsiz bir tavırla geldiğini, yüzümüze karşı “saygısızlar” dediğini eşimle birlikte net şekilde duyduk.
Bu tavır, özellikle canı yanmış küçük bir çocukla uğraşan bir aile olarak bizi hem kırdı hem de endişelendirdi. Bu nedenle hemşire F**** Ç*****’ın acil servise başvuran ve özellikle canı yanmış, ağrısı olan hastalara ve yakınlarına nasıl yaklaşması gerektiği konusunda uyarılmasını, gerekli görülüyorsa iletişim ve hasta hakları konusunda eğitime tabi tutulmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli idari değerlendirmenin yapılmasını talep ediyorum.
