to read complaints and reviews, or file yours.Siparişimle İlgili Bilgilendirme Yapılmıyor, Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor
07.11.2025 tarihinde Barrels And Oil Türkiye’den kredi kartı ile 549,98₺ tutarında bir kazak siparişi verdim (Sipariş No: 741SF6126I). Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen kargodaki ürünümle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Siparişin hangi aşamada olduğu veya ne zaman teslim edileceği konusunda tarafıma herhangi bir bilgi verilmemektedir.
Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeme rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Siparişin hangi mağazadan gönderildiğini de bilmiyorum. İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Siparişimle ilgili tarafıma acilen bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhabalar, Öncelikle geri bildiriminize geç dönüş yapılmış olması nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. İletmiş olduğunuz konu eski tarihli bir sürece ilişkin olduğundan, mevcut durumun güncel olarak değerlendirilmesi gerekmektedir. Şikayetiniz veya talebiniz halen devam ediyorsa, web sitemizde bulunan WhatsApp iletişim numaramızdan veya müşteri hizmetleri ekibimizle iletişime geçebilirsiniz. Ekibimiz konu hakkında sizlere yardımcı olmaktan memnuniyet duyacaktır. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Barrels and Oil Müşteri Hizmetleri Ekibi
