to read complaints and reviews, or file yours.Anatolium Mağazası Çalışanının İlgisiz Ve Saygısız Davranışı
İstanbul Anatolium Marmara AVM’de bulunan Anatolium Barrels and Oil mağazasında 11 Haziran 2026 günü saat 14.00 civarında yaşadığım ilgisizlik ve saygısızlık nedeniyle bu şikayeti yazmak zorunda kaldım. Son zamanlarda mağazaya gittiğimde kasaların boş olması ve ilgisizlik nedeniyle zaten alışveriş yapmakta zorlanıyordum.
O gün de kasalar boş olduğu için kasa yanındaki Ö**** isimli çalışanınızdan yardım istedim. Kendisine durumumu anlattığımda bana sorumlu kişiyi kendimin araması gerektiğini söyledi. Doğal olarak ortada yetkili birini bulamayınca, kendisinden yardımcı olup olamayacağını sorduğumda da yardımcı olamayacağını, kendim arayıp bulmam gerektiğini söyleyerek ilgilenmedi. Bir müşteri olarak böyle bir üslup ve yaklaşımı, bu kadar umursamaz ve seçici bir tavrı kabul edemiyorum.
Mağazanızda çalışanların müşteriye karşı daha saygılı ve yardımcı olmalarını, özellikle bahsettiğim çalışanla ilgili gerekli uyarıların yapılmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.
Merhabalar, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. İletmiş olduğunuz konu ilgili mağaza ve mağazacılık yönetim ekibimizle paylaşılmış olup gerekli inceleme başlatılmıştır. Müşterilerimize karşı her zaman saygılı, profesyonel ve çözüm odaklı bir yaklaşım sergilenmesi temel hizmet anlayışımızdır. Belirtmiş olduğunuz geri bildirim doğrultusunda konu ilgili birimlerimiz tarafından değerlendirilecek ve gerekli aksiyonlar gözden geçirilecektir. Detaylı bilgi ve destek için web sitemizde bulunan WhatsApp iletişim numaramızdan bizimle iletişime geçebilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Barrels and Oil Müşteri Hizmetleri Ekibi
