to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Model Ve Beden Gönderilen Eşofman İçin Tam İade Talebi
Baronovs firmasının internet sitesi üzerinden 24 Mart tarihinde bir eşofman siparişi verdim, ürün 30 Mart’ta elime ulaştı. Sipariş ettiğim eşofmanın paçası lastiksizdi ve bel kısmı bana gönderilen ürünle aynı değildi. Gelen ürün hem model olarak farklı hem de beden olarak çok küçüktü. Ayrıca üzerindeki beden etiketinin kesilmiş olduğunu gördüm, bu yüzden gönderilen ürünün bedeni de belli değil.
Yaşadığım bu sorun üzerine firmaya iade talebimle ilgili mail gönderdim ve şu anda yanıt bekliyorum. Kargo dahil toplam 1.499 TL ödeme yaptım ve bu durumdan dolayı mağdur oldum.
Öncelikli talebim ödediğim tutarın tamamının iade edilmesi yönünde, ancak sipariş verdiğim gibi doğru modelde ve uygun bedende ürün gönderilecekse değişime de olumlu bakıyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.
