to read complaints and reviews, or file yours. 
baronovs.com üzerinden XL beden olarak belirttiğim ürünü sipariş etmeme rağmen, 21 Nisan’da elime l beden ürün ulaştı. Siparişi 3 Nisan’da vermiştim ve ürün için 1500 TL ödeme yaptım.
Sitedeki ve Instagram’daki görsellerde ürün baggy durmasına rağmen, gelen ürün hem beden olarak küçük hem de görsellerdeki duruşundan ve modelinden farklı görünüyor. Bu nedenle hem beden hem de ürün açısından ciddi bir uyumsuzluk yaşadım.
Durumu fark eder etmez Instagram üzerinden firma ile iletişime geçtim. İlk yazdığımda yalnızca “kargoya verildi” bilgisi paylaşıldı. Ürün teslim edildikten sonra yanlış beden ve farklı ürün geldiğini iletmek için tekrar yazdım ancak bu kez mesajlarıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı.
G****** T***** adına, 0535********80 numaralı telefon ve 2583 numarası ile oluşturulan bu siparişimde gönderilen yanlış l beden ve görsellerle uyuşmayan ürünün, talep ettiğim XL beden ve ilandaki görsellere uygun ürün ile değiştirilmesini talep ediyorum. İlgili birimin en kısa sürede benimle iletişime geçerek sorunu çözmesini rica ediyorum.
Baronovs Wear sitesinden 31 Mart günü saat 16.20 civarında bir pantolon siparişi verdim, sipariş numaram #2477. Siparişi oluştururken özellikle l beden seçmeme rağmen, sipariş sonrasında sitede beden kısmının XS olarak göründüğünü fark ettim. Ürün henüz elime ulaşmadı ve yanlış beden gönderilmesinde...
Baronov wear adlı siteden 25 Mart tarihinde #2321 numaralı sipariş ile bir t‑shirt ve bir eşofman takımı satın aldım. Ürünler yaklaşık bir hafta sonra elime ulaştı; ancak gelen ürünlerin görsellerdeki ürünlerle hiçbir alakası yoktu. Her iki ürün de bariz şekilde defolu, üzerine adeta 5 TL’lik kalite...
31 Mart tarihinde Baronov Wear internet sitesi üzerinden XL beden bir pantolon siparişi verdim. 11 Nisan’da elime ulaşan ürün ise 33 beden bir pantolon olarak gönderildi. Gelen ürün hem beden olarak tamamen farklı hem de sitedeki görsellerle hiçbir şekilde uyuşmuyor, ayrıca kumaş ve işçilik kalitesi...
Baronov Wear markasından 16 Ekim tarihinde bir pantolon sipariş ettim ve ürün yaklaşık 2–2,5 hafta içerisinde elime ulaştı. Ancak sipariş ettiğim pantolon bedeni küçük geldiği için değişim yapmak istedim. 11 Kasım’da hem mail hem de Instagram üzerinden kendilerine ulaşarak beden değişimi talebimi i...
Baronov Wear markasından internet siteleri üzerinden, Instagram aracılığıyla 14 Mart’ta ikisi de L beden olan iki adet t‑shirt siparişi verdim ve toplamda 2000 TL’yi kart ile gerçekleştirdim. Bugün itibarıyla 6 gün geçmesine rağmen ne ürünlerim gönderildi ne de kargo ile ilgili herhangi bir bilgilen...
Yorumlar