Yanlış Beden, Görsel Farklılığı Ve Kalitesiz Ürün Nedeniyle Tam İade Talebi

31 Mart tarihinde Baronov Wear internet sitesi üzerinden XL beden bir pantolon siparişi verdim. 11 Nisan’da elime ulaşan ürün ise 33 beden bir pantolon olarak gönderildi. Gelen ürün hem beden olarak tamamen farklı hem de sitedeki görsellerle hiçbir şekilde uyuşmuyor, ayrıca kumaş ve işçilik kalitesi son derece düşük. Bu ürün için 1.800 TL ödeme yaptım ve ödediğim ücrete kesinlikle değmeyen, bambaşka ve kalitesiz bir ürün yollanmış durumda.
Sipariş numaram #2482’dir. Ürün elime ulaştıktan sonra firma ile mesaj yoluyla iletişime geçmeye çalıştım ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, mesajlarıma yanıt verilmiyor. Yanlış ve kalitesiz ürün göndermelerine rağmen muhatap bulamıyorum.
Yanlış beden, görselden tamamen farklı ve kalitesiz ürün gönderilmesi ve sonrasında iletişimsiz bırakılmam sebebiyle, siparişe ödediğim 1.800 TL tutarının tamamının iadesini talep ediyorum.






