Baronovs Wear Sitesinde Sipariş Bedeninin Yanlış Görüntülenmesi

Baronovs Wear sitesinden 31 Mart günü saat 16.20 civarında bir pantolon siparişi verdim, sipariş numaram #2477. Siparişi oluştururken özellikle l beden seçmeme rağmen, sipariş sonrasında sitede beden kısmının XS olarak göründüğünü fark ettim. Ürün henüz elime ulaşmadı ve yanlış beden gönderilmesinden endişe ediyorum.

L beden giyen biri olarak XS bir ürün gönderilirse hem ürünü kullanamayacağım hem de ödediğim ücret boşa gitmiş olacak. Ödemeyi kredi kartıyla yaptım. Bu durumla ilgili olarak hem mail attım hem de Instagram üzerinden marka ile iletişime geçmeye çalıştım ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Sitede kayıtlı yabancı bir telefon numarası var, ona da ulaşılamıyor.

Kargo gönderilmeden önce sistemde ve siparişimde kayıtlı beden bilgisinin net şekilde kontrol edilip bana bildirilmesini, gerçekten l beden mi yoksa XS mi işlemde olduğunun açıklanmasını istiyorum. Eğer sistemde hata varsa beden bilgisinin l olarak düzeltilmesini ve siparişimin bu şekilde hazırlanmasını talep ediyorum.