to read complaints and reviews, or file yours. 
Baronovs internet sitesinden 8 Nisan’da toplam 5.200 TL tutarında eşofman, iki adet t-shirt ve bir adet ceket siparişi verdim. Ödeme başarıyla alınmasına rağmen ne SMS ne de e-posta yoluyla herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Sitede kargo “yolda” gibi görünüyor ancak kargo takip numarası dahi paylaşılmadı.
Bugün 14 Nisan olmasına rağmen hâlâ tarafıma hiçbir bilgilendirme ulaşmadı ve siparişime ait 2738 numaralı kaydın durumu belirsiz. Kargo en geç 17 Nisan’a kadar elime ulaşmazsa, 7 iş günü süresi de dolacağı için yasal yollara başvurmayı düşündüğümü belirtmek istiyorum. Bu süreçte firmanın iletişim kanalları üzerinden defalarca denememe rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım, iletişim ekibinin bu kadar ilgisiz olması güvenimi ciddi anlamda sarstı.
Siparişini verdiğim ürünlerin kargo takip numarasıyla birlikte derhal tarafıma ulaştırılmasını ve süreçle ilgili açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
27 Mart tarihinde Baronovs.com sitesi ve Baronov. Wear Instagram sayfası üzerinden biri eşofman, biri hırka olmak üzere toplam 2 adet ürün siparişi verdim. Yaklaşık 3000 TL tutarındaki ödemeyi banka kartı ile gerçekleştirdim ve sipariş numaram #2367 olarak iletildi. Aradan 10 günden fazla zaman geç...
1 Şubat tarihinde Baronov adlı internet sitesinden biri 4.500 TL, diğeri 4.000 TL olmak üzere kredi kartı ile iki ayrı sipariş verdim. Toplamda dört parça ürün sipariş ettim; bir altüst takım, bir maske, bir ayakkabı ve bir eşofman satın aldım. Siparişlerim için sitede tahmini teslimat süresi 4 gün ...
28 Mart’ta Baronov Weardan sitesinden yaklaşık 6000 TL tutarında, kredi kartı ile bir eşofman ve bir eşofman takımı siparişi verdim. Ancak ne siparişime dair bir kargo bilgisi paylaşıldı ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme mesajı ulaştı. Daha sonra evime bir kargo geldi ve teslim aldığımda iç...
Baronovs adlı satıcıdan 6’sında bir eşofman siparişi verdim ve ürün bugün kargo şubesine giderek tarafımdan teslim alındı. Siparişim kargo takip numarası 54223215166106 ve alıcı adı S*** T****’dur. İlk olarak ürünün teslim süreci çok yavaş ilerledi, yaklaşık 7 günde elime ulaştı ve bu süreçte ileti...
Baronov Wear’dan 30 Mart tarihinde baggy eşofman siparişi verdim. Siparişim 30 Mart’tan 4 Nisan’a kadar ve şu an hâlâ sistemde “işlemde” olarak görünüyor, herhangi bir ilerleme veya kargo bilgisi paylaşılmadı. 2458 numaralı siparişim için kartımdan 1.399 TL tahsilat yapıldı. Süreci öğrenmek için In...
Yorumlar