to read complaints and reviews, or file yours.Barker Kırtasiye Göztepe Şubesinde Fotokopi Hizmeti Verilmedi, Müşteri Memnuniyeti Yok
Göztepe şubesinde müşteri memnuniyeti sıfır. Saat 20.20'de fotokopi çekilmedi, makineyi kapatmışlardı. Çalışan kızlar yardımcı olabilirdi.
Merhaba, Göztepe şubemizde yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Öncelikle, yaşadığınız aksaklık nedeniyle içtenlikle özür dileriz. Mağazamızın kapanış saati 20:30 olup, bu saate kadar tüm müşterilerimize hizmet sunulması için ekip arkadaşlarımız görevlerini titizlikle yerine getirmeye çalışmaktadır. Kapanışa çok yakın bir saatte gerçekleşen talebinizin karşılanamaması bizi de üzmüştür. O anki teknik kapanış süreci içerisinde yaşanan bu durum, ilgili ekip arkadaşımızın kötü niyetli ya da ilgisiz bir yaklaşımıyla değil, tamamen sistemin ve sürecin akışı içinde gelişmiştir. Personelimizin niyet ve gayretine güvendiğimizi, ancak yine de bu tür durumlarda daha esnek ve çözüm odaklı olunması için tüm ekip arkadaşlarımıza gerekli bilgilendirme yapıldığını belirtmek isteriz. Her geri bildirimi önemsiyor, sizlere daha iyi hizmet sunmak adına titizlikle değerlendiriyoruz. Sizi mağazalarımızda tekrar ağırlamaktan memnuniyet duyarız. Saygılarımızla, Barker Kırtasiye – Müşteri İlişkileri
Geri dönüş için teşekkür ederim daha içeride müşteri var neredeyse adama yalvardım çalışan kadın personeliniz müşteri memnuniyetine ilgiliydi. Çalışan kadın personeliniz yardımcı olacağını düşünüyorum🙏 istisna, yı çıkarsak müşteri memnuniyetine önem veriliyor. Çok teşekkür ederim
