to read complaints and reviews, or file yours.Barışcanlar Turizm Havalimanı Transferinde Keyfi Saat Değişikliği Ve İlgisiz Hizmet
Bir hafta önce havalimanı transferi için rezervasyon yaptırmamıza rağmen, uçuş günü alma saatlerini bize sormadan bir saat ileri çektiler. Aradığımda ise hiçbir açıklama yapmayan firma, kaza veya arıza durumunda geç kalırsak ne olacağını sorduğumuzda 'herkes geç kalır' şeklinde bir cevap verdi. Herkesin geç kalması beni ilgilendirmiyor; önemli olan benim varış noktama zamanında ulaşmam. İnternet sitelerinde 18:30 arabası görünmesine rağmen, hiçbir gerekçe göstermeden rezervasyonumu ısrarla 19:00 arabasında tuttular.
En sonunda ise dalga geçer gibi 17:00 arabasını teklif ettiler. Bir hafta boyunca 18:00 arabası varken, uçuş günü hiçbir açıklama yapmadan değişiklik yapma ve ilgisiz cevap verme cesaretlerinin, eskiden tekel olmalarından kaynaklandığını düşünüyorum. Artık alternatif firmalar olduğu için bu firmaya güvenip plan yapılmaması gerektiğini belirtmek isterim.
