to read complaints and reviews, or file yours.Barışcanlar Didim Otobüsünde Randevuya Rağmen İletişim Ve Liste Sorunu Yaşadık
6 Ağustos 2025 18:49307
06.08.2025 tarihinde saat 10:30’da İzmir Havalimanı’nda Barışcanlar Didim otobüs hizmeti için bir gün öncesinden randevu oluşturdum. Uçaktan indikten sonra misafirlerim yaklaşık bir saat boyunca havalimanında beklemek zorunda kaldı. Misafirlerimin numarasını firmaya vermeme rağmen kimse aramadı ve misafirlerim otobüsü kendi çabalarıyla bulmak zorunda kaldılar. Randevu listesinde isimlerimizin olmadığını gördüler ve bu durum bizi oldukça rencide etti.
Yaşadığım bu sorunla ilgili firmayı aradığımda, “Biz aradık ama açmadınız” şeklinde bir açıklama yapıldı; ancak böyle bir arama kesinlikle olmadı. İlk defa böyle bir problemle karşılaşıyorum ve bu tür aksaklıkların tekrar yaşanmamasını istiyorum.
19 Ağustos akşamı çocuklarım 16.30 arabasına uçaklarının rötar yaptığı gerekçesiyle beş dakika telefon ederek bekleme talep etmişler. Beklenmemiş. Mecburen 19.30 arabasına kalmışlar. Beş dakika beklemeyen araba bizimkilere gelince 19.50 de ancak kalkmış. Uçak bekliyoruz diye. Arabanın kliması çalışmıyormuş. Adım başı sigara molası şikayetçi olmalarına rağmen verilmiş. Araba zaten yokuşlarda falan çekmiyormuş. Çocuklar geldiğinde sinir krizi geçiriyorlardı. Şoför zaten durakları dahi karıştırdı. Kumkent durağına uğramadan gidiyordu yolcular ıslıkla durdurdu. Empati biraz lütfen. Siz olsanız tercih eder misiniz tekrar.