to read complaints and reviews, or file yours.5
Çözüldü
Satın Aldığım Parfümün Şişesinde Tortu Oluştu
14 Eylül 2025 10:561.126
Nida'nın Teşekkür Mesajı
“Marka benimle iletişime geçti ve değişim sağlanacağını söylediler teşekkür ederim ilgileri için”
13 Eylül tarihinde Adana M1 Bargello şubesinden satın aldığım Bargello 320 numaralı parfümün şişesinde tortu oluştuğunu fark ettim. Şişenin içinde normalde olmaması gereken tortular mevcut ve bu durum beni rahatsız etti. Parfümü satın alırken fişimi de aldım.
Daha önce bu tarz bir sorun yaşamamıştım, ilk defa böyle bir durumla karşılaşıyorum. Henüz müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim.
Sorunun çözümü için yeni bir ürünle değişim yapılmasını talep ediyorum.
18 Eylül 2025 14:57 (Şikayetten 4 gün sonra)
Merhaba, İlgili birimimiz değerli müşterimizle iletişime geçerek konuyla ilgili bilgilendirme sağlamıştır. Bilgilerinize sunarız, Saygılarımızla.
Nida
18 Eylül 2025 17:50
Marka benimle iletişime geçti ve değişim sağlanacağını söylediler teşekkür ederim ilgileri için
