Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Satın Aldığım Parfüm Mağazadaki Tester İle Aynı Kokmuyor İade Reddedildi

Özge
4 Eylül 2025 09:06965
Özge'nin Teşekkür Mesajı
Belge ektedir

Maltepe Piazza AVM’deki Bargello şubesinden bugün Bargello Kadın Azure parfümünü satın aldım. Mağazada denettiğim tester ile bana satılan ambalajlı ürün arasında ciddi bir koku farkı var. Mağazada kokladığım parfüm fresh ve hoş bir kokuya sahipken, eve getirdiğim ürün hacı yağı ve tütün kolonyası gibi ağır ve tamamen farklı bir kokuya sahipti. Ürünü yalnızca kokusunu kontrol etmek için bileğime bir fıs sıkarak denedim.

Ürünün fişi elimde mevcut. Ancak mağaza, ambalajı açılmış ürünleri kabul etmediklerini belirterek ücret iadesi talebimi reddetti. Satın aldığım ürünün mağazada denettiğim tester ile aynı olmaması nedeniyle ücret iadesi talep ediyorum. Konuyla ilgili mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.

Özge
Özge
4 Eylül 2025 12:49

Belge ektedir

10 Eylül 2025 15:38 (Şikayetten 6 gün sonra)

Merhaba, İlgili birimimiz değerli müşterimizle iletişime geçerek konuyla ilgili bilgilendirme sağlamıştır. Bilgilerinize sunarız, Saygılarımızla.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Mağaza Ve İnternet Fiyat Farkı Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet Hakkında İade Ve Açıklama Talebi

Nesrin
22 Eylül 2025 14:291.424

"Hem Şikayet Var sayfasının mağduriyetimle ilgilenerek ilgili firmaya anında duyurması ve bu konuda gösterdiği hassasiyet ile, hem de İlgili Bargello Firmasının ve yetkilisi Sayın Kasım Bey'in gösterdikleri yoğun ilgi ile sorunumuz çözülmüştür. Netice olarak memnuniyetimizi belirtir Bargello Firması ve Şikayet Var sayfasına sonsuz teşekkürlerimizi sunarız."

4
Çözüldü

Aldığım Parfüm Kalitesiz Çıktı Mağaza Çalışanı İlgisiz Davrandı

Onur
14 Ağustos 2025 05:491.660

"İade sağlandı Teşekkürler"

Bargello Perfume Bargello Testerı İle Parfüm Çok Farklı Çıktı.

Ecem
21 Nisan 2024 23:283.608

Bargello testerı ile satılan parfüm çok farklı. Bugün Bargello Aydın Migros mağazasından 460 numaralı Bargello parfümü ...

Bargello'da Müşteri Hizmetleri Deneyimi

Suat
31 Ocak 2025 17:544.527

Antalya Agora Bargello şubesinden, daha önce de yaptığım gibi, 592 kodlu bir parfüm almıştım. 31.01.2025 tarihinden, yan...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Bargello Perfume Çalışanları Nerede?

Bargello PerfumeÇalışanları Nerede?

Profil fotoğrafı
Filiz
Bargello Perfume Fıslamıyor

Bargello PerfumeFıslamıyor

Profil fotoğrafı
Sevda
Bargello Perfume Bozuk Fısfıs

Bargello PerfumeBozuk Fısfıs

Profil fotoğrafı
Ayşegül
Bargello Saç Parfümü Sıkmıyor!

Bargello Saç ParfümüSıkmıyor!

Profil fotoğrafı
Efe
Bargello Son Kullanma Tarihi Geçmiş Ürün Satışı

Bargello Son KullanmaTarihi Geçmiş Ürün Satışı

Profil fotoğrafı
Furkan
Bargello Perfume 122 Alerji Yaptı

Bargello Perfume 122Alerji Yaptı

Profil fotoğrafı
Evin

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru