Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ayhan sonuçtan hiç memnun değil

Parfümde Hayal Kırıklığı Ve Bayii İle Yaşanan Sorun

profile
12 Şubat 2025 20:05
3.303

İşyerimde bir arkadaşım çok güzel parfüm kokuyordu. Markasını öğrendim ve iş çıkışı aynı markadan evimin yanında bulunan Mersin Pozcu'daki Bargello bayisinden iki şişe aldım.

Eve geldiğimde jelatinini çıkarıp bir kere elimin dışına sıktım. Baktım kokmuyor, aynı bölgeye iki kere daha sıktım. Yine kokmayınca biraz bekledim fakat kokmuyordu. İki şişeyi de alıp değişim için aldığım yere başvurdum. (Sadece alışverişten bir saat sonra) Jelatini açılan ürün iade alınmıyormuş!

Jelatininden çıkarmadan aldığınız parfümü koklamanın bir yolu var mı? Bayinin açıklaması: Efendim, seçtiğim parfüm çok hafifmiş, ondan kokmuyormuş! Elime kolonya sürsem kokardı. Bunlar bana su mu sattı anlamadım ki! Israrlarım sonucu, bayi kokuyu alıp fabrikaya göndermeyi kabul etti! (Esnafın konuşmasından o kadar rahatsız oldum ki, göndereceğini sanmıyorum.)

Belki marka iyidir ve ürününe sahip çıkıyordur ama benim gördüğüm, bayisini ilkeli ve ahlaklı ticaret yapmaya davet ediyorum. Ayrıca Türk Ticaret Kanunu'na göre aldığım ürünü 30 gün içinde iade veya değişim hakkım var. Bayiniz hak-hukuk dinlemiyor, haberiniz olsun!

26 Şubat 2025 14:50 (Şikayetten 13 gün sonra)

Merhaba, İlgili birimimiz değerli müşterimizle iletişime geçerek konuyla ilgili bilgilendirme sağlamıştır. Bilgilerinize sunarız, Saygılarımızla.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Bargello Perfume Parfümlerinin Kokuları Değişti

profile
30 Mayıs 2024 18:56
8.057
Bargello Perfume Parfümlerinin Kokuları Değişti
1
Özge sonuçtan hiç memnun değil

profile
17 Ocak 2024 10:19
3.075
5
Mukaddes sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
11 Mayıs 2025 18:40
1.066
"Müşteri hizmetinden çok memnun kaldım, kısa bir sürede bana ulaşıp çözüm sağladılar teşekkür ediyorum."
Bargello Parfümde Koku Ve Kalıcılık Sorunu: Değişim Talebi

profile
09 Mayıs 2024 12:33
3.301
1
Nebi sonuçtan hiç memnun değil

profile
20 Mayıs 2024 19:42
1.367
Bargello Perfume Bargello Hiç Kalıcı Değil
Bargello Perfume Bargello Hiç Kalıcı Değil
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru