to read complaints and reviews, or file yours.Parfüm Kokusu Hemen Kayboldu, İade Ve Geri Ödeme Talebi
Bargello Mersin şubesinden iki gün önce iki adet parfüm satın aldım. Parfümlerden birinin numarası 122, diğerinin numarasını ise şu an yanımda olmadığı için hatırlayamıyorum. Toplamda yaklaşık 1.050 TL ödemeyi kredi kartıyla yaptım.
Parfümleri defalarca denememe rağmen kalıcılıkları neredeyse sıfır, kısa süre içinde kokusu tamamen kayboluyor. Bu nedenle ürünlerden hiçbir şekilde memnun kalmadım ve kullanım amacıma uygun olmadığını düşünüyorum.
Ürünleri iade ederek ödediğim tutarın kredi kartıma geri yatırılmasını talep ediyorum. Şubeden veya yetkili birimden en kısa sürede bu konuda yardımcı olunmasını rica ederim.
Sayın Suna Hanım, Bargello Mersin şubesinde iki gün önce satın aldığınız parfümlerden birinin kalıcılığı beklentilerinizi karşılamadığı için yaşadığınız hayal kırıklığını anlıyoruz ve bu durumdan ötürü gerçekten üzgünüz. Parfümleri incelenmesi için size en yakın mağazamıza bırakabilir misiniz? Bu süreçte size telefonla detaylı bilgi vererek, prosedürü adım adım anlatacağız. Yaşadığınız bu olumsuz deneyimi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, en kısa sürede sorunun çözülmesini sağlamak için çalışacağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi
