to read complaints and reviews, or file yours.Kapağı Sızdıran Parfüm Şişesi İçin Yeni Ürün Talebi
Bergello 122 isimli parfümü Arnavutköy’deki mağazanızdan satın aldım. Ürünü aldıktan sonra yaklaşık 3 hafta içinde parfümün hızla azaldığını fark ettim, başta kendi kullanımım sanıp önemsemedim. Ancak şişe yan durduğunda kapağından sızdırdığını gördüm ve parfümüm büyük oranda boşa gitti.
Ürünün kapağının iyi olmamasından kaynaklı bu sızma nedeniyle mağdur oldum. Herhangi bir fiş veya fatura saklamamıştım, böyle bir sorun yaşayacağımı öngöremedim. Mağduriyetimin giderilmesi için dökülen parfümümün yerine yeni bir parfüm verilmesini talep ediyorum.
🌸
Sayın Semanur Hanım, Bergello 122 parfümünüzde yaşadığınız sızıntı ve ürünün hızlıca azalması nedeniyle duyduğunuz hayal kırıklığını anlıyor, bu durumun sizi mağdur ettiğinin farkındayız. Bu konuyu detaylı incelemek ve size en kısa sürede çözüm sunabilmek adına, sizinle telefon üzerinden iletişime geçeceğiz. Görüşmemizde, yaşadığınız sorunu ve yeni bir ürün talebinizi doğrudan konuşarak en uygun çözüm yolunu belirleyeceğiz. Yaşadığınız sıkıntı için özür diler, anlayışınız ve sabrınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla,
