Bargello Mağazasında Vanillia Excellence Parfüm Şişesinin Sızması Ve Değişim Talebi



Gebze Center’daki Bargello mağazasından yaklaşık 3 hafta önce pazar günü Vanillia Excellence parfümünü satın aldım. Parfümü ilk günlerde sadece dik şekilde kullandığım için herhangi bir sorun fark etmedim. Ancak parfümü çantama koyduğum gün şişenin akıttığını ve parfümün neredeyse tamamen bittiğini gördüm.
Ürünü çok az kullanmama rağmen şişe akıttığı için parfümüm boşa gitti. Ödemeyi yaptığım işleme ait banka dekontum mevcut. Ürünü severek almıştım ancak bu durum hem maddi hem de kullanım açısından beni mağdur etti.
Bargello’nun bu mağduriyetimi dikkate alarak, aynı parfümden yeni ve sağlam bir şişe ile değişim yapmasını talep ediyorum.
Merhaba, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Ürünle ilgili yaşadığınız durumu daha sağlıklı değerlendirebilmek adına sizinle telefonla iletişime geçmeye çalıştık ancak ulaşım sağlayamadık. Ayrıca konuya ilişkin bilgilendirme e-posta yoluyla da tarafınıza iletilmiştir. Ürünün incelenebilmesi için, dilerseniz satın aldığınız Bargello mağazasına ürünü bırakmanızı rica ederiz. İnceleme süreci tamamlandığında tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Bargello Perfume Müşteri Hizmetleri

Bargello Gebze Center mağazasına ürünün incelenmesi için gittim, mağazadaki bay personel ürünü inceledikten sonra değişim işlemini sağladı. Teşekkürler...

Teşekkürler













