Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Zafer sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Bargello Perfume Bozuk Kokulu Parfümler İçin Değişim Talebim Reddedildi

21 Ağustos 21:43
895

Trendyol üzerinden Bargello'nun online parfüm mağazasından toplam 8 adet parfüm satın aldım (ürün kodları: 143-109-564). Ancak elime ulaşan ürünlerden 4 tanesinin kokusu bozuk çıktı. Ürünleri bugün teslim aldım ve kokuların bozuk olduğunu ürünü açınca fark ettim; ürünler açılmadan bu durumu anlamak mümkün değildi.

Durumu Trendyol müşteri hizmetlerine ilettim fakat paket içeriği açıldığı için değişim talebim kabul edilmedi. Oysa ürünlerin kokusunu kontrol etmeden bozuk olup olmadığını anlamak imkansız. Toplamda 1600 TL ödediğim bu ürünlerin hatalı olanlarının değiştirilmesini talep ediyorum.

Mağduriyetimin giderilmesini ve bozuk çıkan ürünlerin değişimini rica ediyorum. Sipariş numaram: 10438922210.

25 Ağustos 14:28 (Şikayetten 3 gün sonra)

Merhaba, İlgili birimimiz değerli müşterimizle iletişime geçerek konuyla ilgili bilgilendirme sağlamıştır. Bilgilerinize sunarız, Saygılarımızla.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Bargello 154 Parfümde Kalıcılık Sorunu Ve Kalite Değişikliği

Zehra
12 Eylül 12:19
1.179

Bargello Perfume Aldığım Parfüm Kısa Sürede Bozuldu Mağduriyetim Giderilmiyor

Kübra
12 Eylül 12:11
1.121
Bargello Perfume Aldığım Parfüm Kısa Sürede Bozuldu Mağduriyetim Giderilmiyor
Bargello Perfume Aldığım Parfüm Kısa Sürede Bozuldu Mağduriyetim Giderilmiyor
Bargello Perfume Aldığım Parfüm Kısa Sürede Bozuldu Mağduriyetim Giderilmiyor
Benzer Şikayet Yaz