Siparişimin Durumunu Öğrenemiyorum, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

2938936229311611 Sipariş numarası ile almış olduğum ayakkabının şu an ne durumda olduğunu asla öğrenemiyorum. Telefon numarası ile sorgulatayım diyorum hata veriyor. WhatsApp hattına yazıyorum otomatik cevap geliyor. 850 li müşteri hizmetlerini arıyorum sesli yanıt sürekli başa sarıyor kimseye bağlanamıyorum. Kargo takip numarasıyla sorgulamaya çalıştığımda kargo bulunamadı diyor. 1-5 iş günü içerisinde kargoya verilmesi gerekiyordu. Oda yok.
Değerli Müşterimiz, Kontrol sağladığımızda siparişiniz 05.06.2025 12:28 tarihinde verilmiş olup, 05.06.2025 12:28 tarihinden itibaren 1-5 iş günü içerisinde hazırlanarak kargoya verilecektir. Resmi tatiller ve haftasonları iş gününe dahil edilmemektedir. Sipariş işlemlerinizi kontrol ettiğimizde ürün hazırlık işlemleri devam etmektedir. Siparişiniz kargoya hazır olup, kargoda işlem gördüğü an kargo takip kodunuz aktif olacaktır. Bilgilerinize sunar, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla.














