Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siparişimin Durumunu Öğrenemiyorum, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Adem
10 Haziran 2025 13:272.204

2938936229311611 Sipariş numarası ile almış olduğum ayakkabının şu an ne durumda olduğunu asla öğrenemiyorum. Telefon numarası ile sorgulatayım diyorum hata veriyor. WhatsApp hattına yazıyorum otomatik cevap geliyor. 850 li müşteri hizmetlerini arıyorum sesli yanıt sürekli başa sarıyor kimseye bağlanamıyorum. Kargo takip numarasıyla sorgulamaya çalıştığımda kargo bulunamadı diyor. 1-5 iş günü içerisinde kargoya verilmesi gerekiyordu. Oda yok.

10 Haziran 2025 14:07 (Şikayetten 40 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Kontrol sağladığımızda siparişiniz 05.06.2025 12:28 tarihinde verilmiş olup, 05.06.2025 12:28 tarihinden itibaren 1-5 iş günü içerisinde hazırlanarak kargoya verilecektir. Resmi tatiller ve haftasonları iş gününe dahil edilmemektedir. Sipariş işlemlerinizi kontrol ettiğimizde ürün hazırlık işlemleri devam etmektedir. Siparişiniz kargoya hazır olup, kargoda işlem gördüğü an kargo takip kodunuz aktif olacaktır. Bilgilerinize sunar, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

E-Ticaret Siparişimde Bilgi Alamama Ve İletişim Sorunları

Ekin
12 Ekim 2024 16:533.020

2733622569116744 sipariş numarası ile almış olduğum ayakkabının şu an ne durumda olduğunu asla öğrenemiyorum. Sitesinden...

4
Çözüldü

Barçın'dan Sipariş Edilen Ayakkabı 8 Gündür Gönderilmiyor

Serkan
1 Ekim 2024 11:041.988

"Geç olsa da ürün gönderildi. Teşekkürler..."

Kargo Takibi Yapılamıyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Ekin
2 Mayıs 2025 14:031.321

Barçın Spor internet sitesinden verdiğim sipariş için kargoya verildi. Maili aldım. Kargo takibi için verilen linke tıkl...

Kargo Bilgilendirmesi Ve İptal Sorunu

Melis
24 Aralık 2024 16:582.823

Kendi sitelerinden alışveriş yapmıştık. Kendilerinin kargo takip uygulaması ürün teslim edildi. Derken bize ne kargo mai...

Kargo Bilgilendirmesi Ve İptal Sorunu
5
Çözüldü

Bilgilendirme Eksikliği Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu

Esra
17 Şubat 2025 11:492.325

"Siparişimin durumuyla alakalı bilgilendirme mail ya da SMS almamıştım fakat sonrasında bilgi verildi ve ürünüm gönderildi. Teşekkürler..."

Bilgilendirme Eksikliği Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Barçın Spor Değişim Ya Da İade Talep Ediyorum

Barçın SporDeğişim Ya Da İade Talep Ediyorum

Profil fotoğrafı
Ferhat
Barçın Spor Bu Kadar Kalitesiz Ayakkabı Olmaz

Barçın Spor BuKadar Kalitesiz Ayakkabı Olmaz

Profil fotoğrafı
Ahmet
Barçın Spor'dan Alınan Nike Ayakkabı Üç Ayda Deforme Oldu!

Barçın Spor'danAlınan Nike Ayakkabı Üç Ayda Deforme Oldu!

Profil fotoğrafı
Özlem
Barçın Spor İnceleme Sonucu Red

Barçın Sporİnceleme Sonucu Red

Profil fotoğrafı
Seyithan
Barçın Spor Ayakkabı Önleri Açıldı!

Barçın SporAyakkabı Önleri Açıldı!

Profil fotoğrafı
Derya
Barçın Spor Nike Ayakkabı Yırtılması!

Barçın Spor NikeAyakkabı Yırtılması!

Profil fotoğrafı
Burcu

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru