İade Ücretimin Gecikmeli Olarak Hesabıma Aktarılması Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Barçın Online sitesi üzerinden Nike marka bir sweatshirt satın aldım, beden uygun olmadığı için ürünü iade ettim. Ürün 5 Aralık’ta firmanın eline ulaştı ve iadem kabul edildiği halde ücretim bir türlü bankaya aktarılmadı.
Her aradığımda “yarın aktarılacak, bugün aktarılacak” denilerek sürekli oyalanıyorum ancak ödeme bir türlü yapılmıyor. Bankaya paramın hâlâ iletilmemesine ve bu şekilde bekletilmeme anlam veremiyorum. Barçın müşteri hizmetlerini telefon üzerinden 3–4 kez aradım fakat somut bir sonuç alamadım.
3090391555715265 numaralı siparişime ait iade bedelimin ivedi şekilde hesabıma aktarılmasını ve bu gecikmeyle ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşamış olduğunuz bu olumsuz deneyim için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. İade işleminiz 10.12.2025 12:27 tarihinde tarafınıza sağlanmış olup, dilerseniz konu hakkında bankanızla iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla.














